家用防盗报警器材没发生作用造成损失会承担法律责任么？

rephone

那你不如去卖保险得了，还做什么电子防盗？

于洪

这话说得有点像抬杠，9楼讲的一句话是对的。“作为防盗产品的提供商，他所能提供的只是增加盗窃的难度和成本”，再补充一句“毕竟还可以对犯罪起到威慑作用”，但9楼观点与6楼有些矛盾。的确，作为防盗产品不能包治百病，技防的进步在很大程度上也依赖于犯罪手段的进步。而保险是我一再强调解决纠纷的一种尝试或手段，这里并没有什么硬性规定，一定有保险或者没有保险，全赖厂家的营销方式。不能讲有了保险就不注重产品的质量，而产品质量好就一定不要保险。当前防盗门的很多厂家都配有相应保险，并不是厂家产品的质量问题，而是一旦出现案件，公安、保险的调查可以大大减轻厂家的压力。同样作为承保单位也不是所有的产品都一概不问全部承保，试问，网友回家攒个设备到保险公司肯定会吃闭门羹，保险公司也会查验厂家的资质、产品质量以及保险责任等。因此，保险是一种尝试或手段，是厂家重视用户的一种方式，是市场经济下的进步。

笑云君

如果是因为产品质量问题，厂家就应该负责任。如果消费的损失超过了保险所能承保的范围，相信厂家也要承担一部分损失。

于洪

rephone网友讲的有问题，在六楼上发帖好象表明所有厂家都是可以不负任何责任的，而在9楼又提醒消费者没有免费的午餐，搞不懂他到底持什么观点。如果要讨论厂家的责任（厂家应该也必须承担责任），那么我在前面的帖子中已经表明由于法律、法规的不完善以及没有一个权威定损、定性机构，因此会经常出现纠纷，同时所有防盗产品的作用是威慑、延缓、中止犯罪而不是杜绝犯罪，试想所有公开开锁的公司都要备案，为什么，可以讲世界上没有开不了的锁，也没有不能破坏的防盗设备，道高一尺、魔高一丈，这也正是安防行业必须进步、发展的原因。如果所有的盗窃案件都要不分青红皂白由防盗设备的厂家承担责任的话，请问你还干不干安防？像6楼的说法完全是厂家推卸责任的说法，是极端不负责的，试想如果香烟上写的不是“吸烟有害健康”而是“因吸烟产生的一些不良后果均与本生产厂家无关”，那这个产品还有谁愿意买？？？另外如果产品良好，而用户没有使用（如防盗门没关、报警器不使用，或者是全天停电又没有使用电池等等），此时出现案件又如何，公安部门不会因为罪犯没有撬门而认为不是盗窃，同样此时也不能赖防盗门的生产单位。第三就是真是因为产品问题出现案件，与厂家诉讼并不是一个十分简单的过程，对于百姓而言、对厂家而言都不是什么好事！因此，我的观点是防盗设备厂家对产品应该负有责任，但因为上述法规、机构等原因，当前只能对产品的质量负责，同时提供完备的培训、售后机制。其次，前文提到作为赠送保险是厂家重视用户的一种方式，是市场经济下的进步，它可以缓解在产生损失时由于无法定性而给厂家和用户带来的烦恼与损失，弥补了上述的不足。至于网友说的自己买保险的问题应该去问实际的老百姓而不是在论坛上讨论买保险的问题！

kane

社区防盗包括人防、物防、技防三位一体，缺一不可，技防只是预防和阻止犯罪的一种手段，而不是装了防盗产品剩下的就是保险公司的事了，大家可以问问那些投了保险的产品的厂商，他们的保险都是什么性质的保险，基本上都是蒙老百姓的。保险只能是由工程公司与小区物业等去向老百姓承诺，与我等器材商有何相干，再好的产品碰到低劣的工程、低下的管理也没用！！

温暖

应该要负一部分的责任，不然的话，用户投进去的钱而没有发挥作用，那家庭报警的作用就失去意义了，没有用户的支持，那这一行业就会遭人怀疑了。我们做设备安装的不就失业了。

kane

法制社会一切有法律依据，不是感情用事，如确实是因为产品的原因，供应商承担的只是产品责任，国内厂商（主要是无线防盗产品）多数购买的所谓保险也都是产品质量险而不是家庭财险，目的是降低厂家的风险，这和汽车买的保险与人的生命意外保险不同是一样的，大家如不清楚，可以问问保险公司，我们在这瞎嚷嚷有何用？“应该要”等等言辞希望少听到点！

伤心小箭

本人为公司的产品办理了产品责任险，其主要作用在于降低使用者的一个风险，这个险不是万能的，否则保险公司的其他险（财险、人险）就不要做了，发生事故后由于产品质量原因造成的责任由保险公司承担（因为厂家是要付保金给保险公司的），保险公司是根据保险条款和当地公安部门出示的现场报告来支付赔偿的。厂家是把这种服务以付费的形式转给了保险公司。

随便聊两句

一切有厂家解决

liujieguo

有的产品本身带有保险单，有的不带的！