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为了顺应时代的潮流,满足广大民众的多样化看病需求,提高各级医院的工作效率和服务质量,医院病房呼叫系统应运而生。它己经成为公认的改善服务的措施,对于医院也不例外。通过呼叫系统中心的使用,医院不仅可以更大程度地提高服务质最及工作效率,更可以体现出医院的高科技特色,能够吸引众多患者,同时也可以利用客户服务中心多种多样的增值业务来提高医院的利润。" O# I. N$ `! R5 [- _) \& v
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随着我国医疗建设的发展,利用先进的信息技术为医院服务,已成为医院信息化建设中的一个重要着眼点。为此,需要一个强大的医护对讲管理系统,来减少护理工作强度,为广大住院患者提供高效率和高品质的服务。深圳中医院作为国家三甲级医院,日均住院患者达数千人,护理需求紧张,利用智慧医疗改变医护现状迫在眉睫;经过多轮竞标,深圳中医院最终采用由刻锐研发生产的医院病房呼叫系统。
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& Y, V, ^% ~0 }: A 为何选择刻锐?
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刻锐设计的医院病房呼叫系统,可实现医护人员与住院患者之间直接、可靠的信息联络。具有呼叫求助、信息查询、换药提醒、广播通知、呼叫转接等智能功能,此外系统与医院系统联网,实现信息一体化;系统使用初期已有效提高深圳中医院医护人员的工作效率,医患关系明显改善;长期使用一定能够提高中医院的医疗服务质量,最终实现信息化、现代化管理,提升医院形象。0 D# l" ^1 b3 o) B
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刻锐医院病房呼叫系统功能详解:
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- x l9 d+ G V# | 1、病床呼叫求助" R& f% ?8 o j& ^1 H1 H; h
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$ K9 s. M |: v' x" w 病人可通过床头分机呼叫医护主机及病房门口机,呼叫时,医护主机和病房门口机可同步显示呼叫信息,医护主机可接听并双向对讲。床头分机代替了传统的纸质病历卡,病人信息录入系统,易于保存。6 [* j' U+ ^8 s0 G& u5 |& D
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2、换药提醒
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1 D, f6 L, v( P( C; L% F 病人通过医护分机或呼叫器的换药按钮按下换药键后可向护士站发出换药提醒。过去,病人常常在需要换药时找不到护士,病人家属必须时时刻刻陪着,生怕离开时病人难以照顾自己,如今只需一个小小的换药按钮键就可以找到责任护士,病人家属也无需时刻陪在身边。) v0 ?! i. O+ e" @) K
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3、病房信息查询
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病房门口主机可显示病房内病人住院信息及责任医生、护士的信息和照片。该系统与医院系统联网,病房门口主机可直接导入值班医生及护士信息,让责任人信息一目了然。* t" W/ K3 S% n
8 [: M. w0 x* c1 `. _ r6 }) h 4、卫生间紧急呼叫
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6 _( o' h# J0 U( T0 ^5 Q4 b 病人在卫生间发生紧急情况时,可按紧急按钮发出报警信号,医护主机和病房门口机可同步显示紧急呼叫信息,便于护士及时发现并处理。有效避免患者在卫生间发生异常时孤立无援的现象。
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5、护理定位; l: q8 G, N4 C6 ?3 t% w9 I! H, B1 M
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护士进入病房前,在病房门口机上刷卡签到后,护士可利用此房间内的任意分机接听其它房间病床分机的呼叫。此外,走廊中的护士也可通过其他病房门口机接听分机呼叫并双向对讲。
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另外对患者来说,医院可通过病房分机将医疗信息传递给病人及家属,也可以通过分机屏幕或内置扬声器播放温馨提示,无线腕带和输液呼叫器的使用让病人家属倍感安心,医院病房呼叫系统能给病人一个温馨便捷的医疗环境。* S4 _8 w: a0 K/ V, A1 M t5 Z
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