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您的弱电项目售后成本是不是一本糊涂账

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安防小学生

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发表于 2019-7-26 00:30:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
这几天在弱电群里面聊了一个话题,一个弱电项目售后成本到底占利润的几成?有的人回答10%,有的回答30%,更有的说50%,谁也说不清也道不明到底占多少,因为售后问题是一个不可预知的问题,在保质期内如果运气好,设备不出问题,一次售后都没有那么就是零售后了,但是都有那么好的运气吗?
夜半三更,电话突然就响了,你得屁颠屁颠的去吧,处理完都天亮了,此时你想的是终于获得了客户的认可,累一点也值得,但是你想过这也是成本的支出吗,你现在就回头想一下,你一个项目做完到保修期结束一共去了几次售后,每次的人力成本是多少,不算不知道,一算吓一跳。
当然也有一些项目,对于维保是单独列出来收费的,按合同金额的百分比进行收费。这些项目商就会说了,客户给了钱的,就算一天到晚去陪客户的前台**姐聊天都行,但是你想过没有,如果90%的故障你不用去现场,用你陪**姐聊天的时间去干别的有价值的事,会是什么结果?
更多的是现在大家都抱怨,项目不好做,价格没有最低,只有更低,你不做别人做,产品成本摆在那里,再降就见底裤了,在降请不起人工了,咋办?如果90%的故障你不用去现场,你也许就敢拼敢干了。
那么如果有一款设备,能随时随地远程登录,对于网络故障点能一目了然的显示出来,并且点一下,就能排除故障,你会选择吗?
刚才的夜半三更,你根本不用去现场,你只要问清楚客户是怎么回事,然后你登录路由器后台,打开交换机管理界面,路由器接口,AP接口,主干端口,端口阻塞,正常端口立刻呈现到您面前。
高恪交换机管理器界面
端口基本信息:能让你一目了然了解到该端口的详细信息,终端MAC,下联设备
(下联交换机)
(上联路由器)
端口控制:启用,禁用,自协商,强制1000M,重启(请注意看MAC地址,这个可比寻线仪好用哦)
(只要一点鼠标左键就能搞定)
端口阻塞:信息反馈简单明了,STP并不稀奇,神奇的是高恪的交换机管理器能给你定位在哪个口,无需到现场去看交换机的指示灯如何闪烁,你的客户不一定知道什么是三层交换机与二层交换机,什么是poe交换机与普通交换机,但是你的客户一定知道1-24哟。
16号端口发生阻塞)
你想要的网络拓扑图,不用CAD,不用PPT,不用亿图图标,直接截屏,粘贴
如果你的客户告诉你:我们为了节约用电和处于网络安全的考虑,下班时间我们的设备要关闭设备,你怎么办?
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高恪POE设备智能管理,什么时间重启,开启,关闭,客户说了算
又如果你的客户告诉你:我们为了节约用电和处于网络安全的考虑,下班时间我们的一部分设备要关闭设备,你怎么办?
高恪POE接口智能管理,什么时间重启,开启,关闭,客户说了算
这么好用的功能,大家一定想着很贵很贵吧?但是我要告诉你,这些功能,都能在高恪免费X86路由器系统中体验到,喜欢的就来试试吧
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 楼主| 发表于 2019-9-11 01:04:16 | 显示全部楼层
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