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众所周知,随着社会的进步,经济的发展,各行各业的竞争也十分激烈,很多商场、餐厅、酒店等场所都意识到,想要做好服务,光从产品本身去寻求发展已经远远不够了,其配套的设施和所处的环境,往往也会成为客户是否选择的关键;为了争夺客户,很多商家都不惜重金把商铺装修得很独特舒适,希望以独别样、精致的风格,来赢得广大消费者的认可。
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为了体现以人为本,更为人性化服务的理念,在当今许多高级酒店宾馆采用越来越方便快捷的无线呼叫系统,是当今的一个大趋势。刻锐生产的酒店呼叫系统,既涵盖了在紧急情况下可以进行紧急呼叫的主要功能;又有平时经常需要的服务呼叫等功能。该系统由主机(带显示)、手表式呼叫器、紧急求救按钮组成。系统通过总线将各区的紧急求救按钮、与主机机电脑软件联接联网组成智能呼叫系统,性能稳定,质量可靠,是酒店提高优质服务的理想设备。
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% C q" D+ {: f8 b" Z 酒店呼叫器一般被安装在酒店内部的每个客房内,当客人需要退房结账的时候,只要按下呼叫器上面的退房按键,服务人员即可通过其随身携带的信息接收机,方便、快速的接收呼叫信息,提高了酒店工作人员的工作效率,节省客人的等待时间。' m. @& o3 p9 A9 O$ k% w
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6 d$ C9 z) h1 p7 ^0 S, m( l8 \ 呼叫按钮通常安装在客房卫生间浴缸与马桶之间,床头等容易发生危险的区域。客人按下呼叫按钮后,服务人员通过主机接收到信息,立刻前来处理紧急情况,从而减少了发生事故。# Y0 q2 |, J+ v
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一个舒适的环境再加上贴心周到的服务自然就是最好不过的了,在商场或者餐厅顾客比较多,顾客想要寻求帮助就是成了一个普遍的问题,而这时候,如果你安装了刻锐出品的酒店呼叫系统,必定能够赢得客户青睐,在激烈的竞争中脱颖而出。3 `# w! G7 ^! w" y. E
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8 Z' B7 e/ }7 {% p6 V 酒店讲究的是客户的体验度,因此,区分服务场所档次高低一个重要因素就是服务的及时性。试想当我们坐在餐厅,有任何需要的时候,只需要轻轻按以下酒店呼叫器的呼叫按钮,漂亮由气质的服务员就微笑的来到我们桌前,帮我们实现需要,想必这餐饭也会格外的美味。
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酒店呼叫系统,在最初简单的无线呼叫找人功能上,增加了客房服务、退房、紧急求救、传达工作任务、通知等一系列有利于酒店提高管理水平的呼叫运用功能。服务与管理对于一个酒店来说是至关重要的,它已成为了一个合格酒店的标准配置。" O+ s: A6 c0 G) E. |) ?1 G ^
( d" @ I, }$ [, K& E: T/ \/ Q# l# W 酒店提供给入住酒店的客人个性化的需求,客人如果喜欢看电视、观看自己喜欢的影视剧,还可以随心所欲的进行休闲娱乐行为,更为重要的是,通过酒店呼叫系统,可以满足客人多方面的需求,可以将自己的需求第一时间传递给酒店服务人员,比方说你需要什么服务,可以通过它,呼叫酒店服务,它就像一个遥控一样,让酒店服务人员第一时间获知您的需求。
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酒店呼叫系统,能最大限度地利用好资源,节省人力物力的同时,也能使管理更加便捷,人员分工更加明确,对顾客的服务也能更及时更到位且不必造成不必要的打扰。酒店工作人员的办事效率提高了,客户对酒店的满意度也提高了,酒店的品位自然就得到了相应的提升。' ]& f, t, M( M( {/ V2 B9 H
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. E9 J4 h& A( V5 [7 ^ 更多精彩内容,请关注刻锐无线呼叫器官网
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业务员:郭闪闪 联系电话:15818557064 客服QQ:2853985688 2881162454
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