|
随着网络的日趋普及,上网环境也随之越来越多元化,单单从环境来看,从以前条件恶劣的黑网吧到现在可以无线上网的西餐馆,上网环境在我们身边发生了翻天覆地的变化。在电脑死机的情况下需要呼叫网管,但是又不想跑来跑去找,这时候就需要网吧呼叫系统,只需在电脑桌上放个呼叫器按钮,客人需要的时候轻轻一按,前台的主机和网管手上的腕表就会提示几号需要服务,方便快捷,也为客人带来了良好的体验,是网吧的利器。
4 ]& k( r9 v6 f8 \7 x- y' X9 z) B; Q1 r$ u0 C, J0 Q7 W2 i
f7 J! B L" u/ y# H& w% I 一家不错的网吧除了硬件过关外,还必须有个良好的上网环境。像一些高档的网吧会按需分位,吸烟区,无烟区,静音区等等。在网吧中最头疼的就是噪音,“网管来支美年达”“服务员上不了网”“网管洗手间在哪”“服务员我要宵夜”等等诸多要求,如果一个上百人的网吧,这样或那样的喊,除了产生噪音外,有时候连究竟是谁喊都不知道。根据这一现象,刻锐推出了一款网吧呼叫系统。
: ^% {, J1 [% S( a" N8 B9 ?) a s8 Y" _: }. k" t& t' M) H8 E8 F
- m9 o; l5 {6 g- g1 S& p5 a/ ]
传统的呼叫服务员方式:一般采用口头呼叫服务员或使用电脑键盘来呼叫服务员,其弊端在于:
, \' r( ^7 A0 z) P, Y* J3 g: I6 t9 g+ C0 r1 B1 n& Z, [
5 x0 s5 `; F! x% q$ G1 b0 o, I 1、顾客按了电脑键盘上的呼叫按键,但总台服务员不一定时时都在看电脑显示屏,这样就出现服务不及时、服务不到位的现象,让客人烦恼而下次不再光顾! 2 t. w5 I' g* ?& i# k) v. I
/ D3 k! b1 X. l( A! e% C. w7 _* ]4 e# n: H+ h5 I8 J
2、即使总台看到客人的呼叫,再通知服务员和网管去服务,从总台到服务员、再从服务员到客人位置去服务,这之间的时间平均约50秒钟左右,这样传达既不方便,又影响服务效率和服务反应时间。 如果采用口头呼叫,这样就会破坏网吧安静的环境。 ( ]8 P0 K( R' k! y: X1 `5 e" U
) v3 V m, a: M- r1 P; G* K2 R D& m) ?. l% l
如今的呼叫产品在上网环境飞速变化的今天也做出了很大的调整,比如呼叫器就是一个很好的例子,不仅有专门为家庭使用设计的、也有专为网吧环境设计的产品,今天笔者给大家带来的网吧呼叫系统就是这样一款产品。
" b0 X6 ^( L; R4 z( N' y
! H( `2 ~3 h$ {3 y! p0 c" ?6 t
! B/ g& ]( U& V' T 呼叫按钮采用了时尚圆滑的设计,符合大众化的审美观,键盘的边缘部分采用了非抛光表面的设计,让呼叫按钮显得不会过于张扬。在使用时,给予用户良好触感。采用了CNC芯片技术,让呼叫信号一秒即发。4 D3 X1 W- W& Y) l& ^( t) O" a
6 J. {( J, J! p0 O
* ^' F; e; J0 e
为了便于业主管理,网吧呼叫系统可自由配对主机和按钮,业主可随意根据网吧的经营面积、网管人数来分区域安装主机。这样便于网管分区域管理,而网吧用户的问题也将更快速的得到解决。
]% n- F1 _* D
' j: y6 e& \4 }; v
0 p3 ~; ~. t6 P$ K 网吧用户在畅享网络世界时,若需要网管帮助,只需按一下呼叫器的“呼叫按钮”,网管便能接收到服务信号。不仅能快速的了解需要服务的用户具体位置,且带给网吧用户更大的便利。
# Y _+ J I% o# J6 y+ j' H* F; k+ ?
3 w: G$ |, \1 n, a
服务台安装一台显示屏接收主机,有多款可供选择,用于接收客人的呼叫信息。当有客人呼叫后主机上会显示相对应的桌面编号及语音提示。无线呼叫器安装在桌面上,供客人呼叫使用,有单键和多键可选,款式多样。 c+ J/ k7 c; d9 \" S" ~, Q B& ?
7 P+ a5 g! N( h, Z
$ l- w6 H# n4 D# [$ v/ m1 C 腕表移动接收主机便于各网管人员配带在手腕上,方便移动接收客人的呼叫器信息,可以对客人统一管理也可以分区管理,还可以只接收服务台的调度呼叫使用。" {7 A4 F1 S# b9 t7 u# Z7 W
: [$ A* Q& t" ] j0 W/ u
( h/ w7 J. |5 j! ]7 H/ G 网吧呼叫系统是为网吧服务设计,所以在很多细节方面都专门为网吧做了很多实用的调整,轻松按铃+无线接收=服务百分百;呼叫器提高服务质量,改善服务环境,树立网吧形象;加强内部管理,合理配置服务人员;突破传统方式,创造全新概念,使您的服务更高效,让您的顾客更满意。
* a( }# B6 w6 l, {
% G5 A6 f- o' ?, h. h
4 Z1 M4 m2 l5 ^# K6 \6 }) ? 更多精彩内容,请关注刻锐无线呼叫器官网
0 r/ N! e& Z! [: q& F) W; \
. o8 f5 r( j4 ^2 V# J- a 业务员:郭闪闪 联系电话:15818557064 客服QQ:2853985688 2881162454
& V2 p) b* {2 b0 M
. v0 D; Y- A1 x4 z# U3 F* _( n/ y+ w! n8 G' N) r8 Y
|
|