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背景:2017年,深圳下发《深圳市公安局视频门禁系统建设工作方案》,深圳市公安局拟用三年时间,由各区公安机关主导、政府出资,对市内城中村共计20余万栋视频门禁系统进行建设和改造。本次系统建设工作方案的典型模式为:建设运营商需要全额垫资完成包括前端、网络传输、后台中心的系统建设,政府按月或按季度考核设备在线率、完好率及数据上传的及时性、完整性等条件进行费用结算。
6 x3 [8 r1 i) d5 Y5 I( J“没有系统考虑可靠性的产品和方案将直接导致项目失败“——笔者。
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% s; L ~6 D' t% T8 X7 ]+ w, f视频门禁建设,涉及千家万户,从过往的市场情况来看,很多门禁产品因为故障率太高,导致“回不了家,出不了门”,严重影响居住人员的出入体验,工程单位维护工作量太大,三天两头跑现场,最后不了了之,导致项目失败,无法正常运维。那么如何选择可靠的产品和方案呢?
3 u! G. t# D, n: Q; S以下,笔者从理论和实践的结合来与大家探讨如何选择高可靠的产品,如何设计高可靠的方案。( Q0 R! _$ k$ K# l1 J- p
1、产品的基础可靠性:基础可靠性又叫固有可靠性,其主要取决为选材、电路设计水平以及加工工艺。而固有可靠性在很大程度上依赖于元器件的可靠性。针对深圳城中村“高温、高湿、电压不稳,人多、门多、干扰多的特点,笔者建议:
1 _: j, E& p, b3 x# n$ @% N① 室外阳光能直射到的设备必须进行防水灌浇处理,正常工作能承受温度>75℃(阳光暴晒的温度加设备自身运行产生的温度)
- n7 L/ {+ J' k3 t② 所有设备端口必须具备过流、过压、防雷保护(设备有宽电压设计适应DC 10~15V,配套电源对市电适应AC180~250V),并选择在城中村有过大规模(超过5000套)运用,并持续稳定运行超过三年的品牌。
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: h9 L v$ _7 x8 F* ^" [- B2、结构的可靠性:结构的可靠性,主要从产品设计角度来分析。科学的设计思路,一方面要尽可能的降低设备本身的故障率,另一方面要考虑设备出现故障后,如何快速的、经济的排除故障,恢复使用。笔者建议:
( P% O3 p0 Q) I( L$ ^① 尽量不要选择前端集成度太高的产品。现在好多前端一体机的集成度太高,集门禁、视频、对讲、媒体屏于一身,乍一看感觉功能强大、安装方便。殊不知,安装方便了,维护怎么办呢?人为损坏了怎么办?成本如何控制?想想项目5年的运维周期,现在那些计划通过集成媒体屏来实现信息发布的方案,哪怕配上IPAD,也没谁有把握用上这么多年吧?2 p! U* v7 b |. ?( ]
② 用已有的设备实现新增的功能,用软件的方案来替代硬件的方案。如:通过APP的信息推送功能来替代前端一体机的媒体屏幕,通过业主和租客手头已有的手机来替代前端的对讲通话功能。殊途同归的方案,换来的却是资金的节约,利润的提高,而系统的可靠性也更有保障。
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4 E6 H& G2 l$ i2 n U5 A. _4 e3 N0 b3、实施及部署的可靠性:实施及部署与产品方案的选型是相辅相承的,本章节从前端设备的安装和后台服务器架构搭建两个方面来论证。笔者建议:( h5 @3 P; p5 @, L
① 采用分体式的解决方案:直接与用户交互的设备(门禁读卡器),安装于门点固定位置,无直接交互的设备(视频门禁主机)安装于门内不易被破坏位置,设备箱启用防拆防撬功能。
* i& a6 l8 p0 y5 J2 A" d② 系统必须保证核心服务器的安全可靠,为了分散风险并能汇总数据,建议选用方案能支持多级部署方案,并针对核心服务器配置双机热备份方案。如街道部署一级核心服务器(配置成双机热备份方案),区部署二级服务器(汇总所有街道一级服务器数据,实现与区平台、市局平台和省厅平台的数据交互)
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4、选择可靠的合作对象和合作模式:真正可靠的合作对象一定不是那种把生意当赌注的人,不能兑现的承诺本身就是巨大的风险。笔者建议:
. G$ J8 x# s, Z, S$ b① 选择那些长期以来谨慎经营,视承诺如生命,并具备风险承担能力的企业。: Z+ `) a- G) r0 j( G' ~1 W# s9 I
② 选择专业的厂家,术业有专攻,产品的可靠性不是一朝一夕就能磨练,它需要长期的积累,那些供应商的历史都没有保修期长的方案,请一定要慎重。0 Y0 o. G3 y5 X2 b# u
③ 明确责任边界,降低推诿扯皮的风险。如,要求厂家能独立对自己的设备在线率和完好率进行统计,与运维平台统计的数据进行对照。对照一致后再进行系统实施。0 L3 w1 K& p, @/ t0 o
④ 核心设备要求原厂5年质保,开具售后服务承诺函。0 P9 N9 U& U9 l% J' F
! u8 }1 N: i, A+ Z 以上,为个人对于视频门禁系统建设的一点浅见,我衷心的期待深圳视频门禁的建设快速、顺利的推进。如果我的建议能给本次深圳视频门禁建设各相关人员、相关单位带来更多的思考,帮助大家能些许的降低这次项目建设实施与运维过程中的风险,那将是我最大的荣耀。欢迎加QQ3420400897交流,或者拨打电话18002579601。' X% n6 d7 k$ V5 [3 Y- L! h
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