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霍尼韦尔联网报警管理系统是为联网报警中心用户量身打造的一款可靠、稳定、先进、易用的接处警综合管理解决方案。作为联网报警中心最为核心与重要的作业管理平台,系统兼容国际一线主流接警机及多类报警通信协议,在当前数模混杂的复杂通信环境下,具备良好的信息甄别能力。全新设计的系统结构可以灵活满足不同中心的部署与管理需求。在实现常规接处警信息管理应用之外,系统侧重于对中心运营管理流程的支撑与管控,适应TCP/IP网络高速接警应用的趋势需求。0 K" E* \3 W& o: i0 Z! e0 _7 i: b
产品优势
. Z+ G& @. P: n: S! w• 与生俱来的多座席网络部署应用体系' w6 i- d7 `; J+ P+ O+ H4 [
- 支持独立部署设计的的专有服务器模组,保护用户资料安全,保证报警数据的处理性能与稳定4 ]: R/ Q$ t" v& R1 x/ D7 F- G- a6 h
- 支持多个接处警座席共同值守,也可实现分区负责及监管值守机制! u. |% ?+ E, t/ }2 d
- 全局角色定义与操作授权,保证有效统一的系统管理能力4 {! M# k3 C) j+ k7 l$ ?- V
- 支持各后勤与接处警业务分体应用*
, H+ S* e1 M! D• 用户多元化的服务支撑
9 j1 F6 m6 C" s: |/ ]; A& F- 多级分类——中心可以制定无限层级的分类定义0 U6 o1 J" z9 `0 }- h- f
- 集团归属——区分个体用户与集团用户3 Z3 J" r" t4 [+ E8 S( J
- 辖区定义——利于座席分区监管! N4 E! w/ J& V# M
- 防护等级——利于差异化服务
' x( {9 `/ Q% d6 T. \, e• 流程式多级联动预案引擎+ M4 B$ K5 e% ?+ b2 L v
- 可预先制定联动处理服务方案
! s2 m$ M' \. N/ X$ u( H- @- 可针对不同用户进行不同设置,达成不同预案联动* T; I3 j0 q8 B
• 针对高速网络接警特别调校的大数据处理引擎
! i, p2 V }4 a+ A. h- 经过毫秒级高频率发送状态下的千万级大数据量压力测试,确保新网络高速接警局势下的警情信息处理的稳定、可靠与高效
( ]$ D' u8 |5 `5 a9 p' z5 h5 T- 经过验证的多座席多类接警机混用环境下的大数据量信息处理能力# X3 _( N$ n) x% l
• 均衡接处警与其他部门间的业务协调及工作流控制*# M$ ]' j7 C, ]3 R( V _
- 基于操作员权限可实现各类业务模块的加载与使用3 V; l) l* L% e" y! g
- 业务功能拆分,专岗专人各行其职,增强人员业务专业能力,提高岗位安全性! R- v6 p2 k% Y2 C5 {
- 业务数据自动流转,增强部门间的自动化交互与工作效率8 b+ `( L( @! c9 d
注释:*业务座席模块即将丰富并支持升级+ k$ u1 v3 F& b
特点
6 i4 U' G+ ?' R9 |2 }4 e• 兼容Windows7 SP1及以上操作系统,采用MS SQL Server数据库,保证稳定与易维护性
_: f9 o8 R) {6 _0 { l" m• 支持Honeywell FE100、MX8000、IP Receiver及Doppio全系列报警接收机;0 c, H6 i' n5 r) F7 T B( n7 V$ a) f0 |
• 支持Contact ID、4+2、CFSK等多种报警通信协议,并可制定扩展的自定义协议方案;
q1 X- z! x6 H• C/S结构设计,支持单中心服务器、多座席客户端的网络部署模式。满足中心大用户量下的数据安全及并发、分辖区接处警管理需求;' V/ }" }, l1 x" J3 |9 |* A% G
• 基于报警中心各核心业务部门管理所需而特别定义设计的操作权限及角色功能;1 T) z( U2 q" i. ?, A }
• 布局灵活, 座席客户端具备灵活的可自定义的UI界面,满足多种类别场景使用需求;
9 B- g; G+ Y- B• 先进的处警预案管理引擎! i. p& [; E" a- u4 ]) ~
- 支持流程式多任务联动机制,实现处警与服务预案执行自动化
4 T. G/ `6 x# ?8 h2 w0 y8 U; c• 支持业务流+ [- L3 |1 N2 u0 v5 ~
- 基于事件与状态的业务交互管理体系/ `7 `( e& i& q6 Q: T+ Y9 D
- 中心各个业务部门实现有机整合、高效运转;. N. a1 S' {$ u
• 设立专有业务模块
# k- g, O1 j2 r( l) w/ i- 满足专人专岗的企业级规范化高效管理需求;
! L, n3 I% q/ {$ y& S- 软件界面易用,操作效率高
[1 |1 S# F" u4 S• 用户属性丰富
]. o4 b9 X% f# b, G5 B: S. y: j- 报警用户支持多级分类、集团归属、辖区定义、防护等级等多种管理
5 j/ z6 A3 }! C* N- 提供丰富的用户类别与差异化服务支撑
7 c6 f* L4 ]& T+ s2 }主要功能
D z; O' b- ]( _) V: h6 ^& a6 f, g• 支持窗格、选项卡与独立窗口等多种显示模式
' L% w) c' d* Z/ d• 可配置的用户状态监视面板,自动刷新,对指定用户群体实现有效监管 F- F8 y& x i% P% {9 b" d d
• 用户支持多级分类,并支持集团用户定义,方便大客户服务 f" L& [; M* L( W8 x3 }
• 用户支持防护等级定义,针对不同的用户可以制定不同等级的服务方案,实现差异化服务支持
, J* G2 q A2 k# S$ K• 支持可自定义的TTS(文本转语音技术)事件播报,及接警员防懈怠机制% f& v# Z: B, F; [
• 支持百度/谷歌地图,及传统Jpeg地图3 Q: @2 S2 O" R, L) `6 ^3 ^
• 灵活的报表查询与统计功能
/ g& h# |. {, H2 X: ]7 h, p2 r• 支持自动化数据备份,实现定期自动备份任务
3 s% X+ @# J# v+ \; N0 _• 支持布撤防方案管理, Y$ A/ P% }7 j' g! v4 B) F$ N& K
• 可扩展支持视频复核功能,在指定用户及事件发生时,自动打开现场视频方便接警员核实警情*
- }0 Y% j8 v; L1 d8 U& k3 Q• 可扩展支持中心处警移动客户端APP,支持远程移动派警及处警状态反馈,并可实时定位处警员的位置与工作状态*
9 ], {- U; L" C( h* r8 ~注释:*目前支持演示功能, o" J+ x; F5 C* Z2 a! E J/ c
2 T4 W* e- `' M, k5 t系统配置指南 U3 K2 f2 }/ r# @/ L, Q- {
• 最低配置需求
& w: h0 T- n! |/ d3 Z6 t8 l服务器操作系统:Windows 7以上版本或Windows 2008 Server以上版本7 n+ e$ i6 W* g( a. E' P6 e* Z& g! m2 b
客户端操作系统:Windows 7以上版本
! v! u9 [# D0 G' t3 |数据库:自带Microsoft SQL Server 2008 R2 Express,支持其他高级版本的Microsoft SQL Server
( w0 J0 s7 q9 a; b计算机硬件配置:英特尔双核及以上CPU,内存8G以上,硬盘空间50G以上,具备视频复核功能的工作站需要配置1G以上显存的独立显卡。
; n9 G4 ?' K% X: N( H( L• 推荐配置需求- {6 H% {2 e4 ?1 a# \
服务器:
% I# l- h3 A% LE5-2403/8G*2/SAS 15K 600G*2/RAID1/DVDRW/双电源
6 u% R9 J* ^: N8 u操作系统:Windows Server 2008R2 SP1及以上企业版系统6 A! q g. \0 _* G' A. V
工作站:
, j% S" v# N8 q% p9 {) {I5-3470/4G/500G/DVD/1G/E2314H显示器2台
" }2 L+ s: }8 R. x% Z8 l操作系统:Windows7 SP1及以上系统# R4 ~* i4 [9 I, S7 m. `1 \6 f
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