中国安防论坛

 找回密码
 注册
查看: 16766|回复: 24

[原创]跟客户沟通中应该注意些什么?

[复制链接]

安防大学生

Rank: 3Rank: 3

积分
209
发表于 2007-3-9 05:49:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先一定要注意诚信,做不到的不要轻易承诺给客户,尤其是超越权利范围之外的事情,甚至是公司资源都达不到的事情,如果不能确定,一定要多做内部交流。
其次学会聆听,对客户的每一个问题都要认真解答,不知道的就要坚定的说不知道,但是一定要通过各种途径了解,然后给客户一个答案。永远记住:你是在一个团队工作,不是你自己在单打独斗!
最后想客户所想——换位思考,古人云:“当局者迷,旁观者清”。尽快成长的一个秘诀就是站在对方的角度考虑问题。
还有很多其他的问题,对方的性格、爱好等等都是沟通中要注意的问题。
关于这方面的销售技巧本人都是理论的,实际也不是做的很好,尤其是在察言观色方面,也希望更多业务一线的朋友多多指教!
. H/ n9 t N% _; i& K
路漫漫,吾将上下而求索!探索安防销售模式,欢迎登陆个人博客:http://blog.163.com/ku369@126/

安防幼儿园学生

Rank: 1

积分
4
QQ
发表于 2007-3-15 21:38:44 | 显示全部楼层

re:说的好啊!

说的好啊!
工作QQ:93244351
回复

使用道具 举报

安防小学生

Rank: 2

积分
83
QQ
发表于 2007-3-24 00:10:24 | 显示全部楼层

re:多多指教

多多指教
不埋头,何以抬头!!!
回复

使用道具 举报

安防幼儿园学生

Rank: 1

积分
38
QQ
发表于 2007-3-24 00:28:03 | 显示全部楼层

re:说的真是好啊!顶一下

说的真是好啊!顶一下
7 ?- [* [1 A# l2 f( ]/ l+ |
锐方达停车场系统 公司网址:http://www.rfdkj.com/ 13728864064 QQ:721170838 优秀是一种习惯!
回复

使用道具 举报

安防幼儿园学生

Rank: 1

积分
9
QQ
发表于 2007-4-17 00:58:16 | 显示全部楼层

re:有道理!的确是,做为销售人员,一定要引导...

有道理!的确是,做为销售人员,一定要引导顾客
平静、美好的东西永远跟水晶一样,晶莹剔透,却脆弱无比!!
回复

使用道具 举报

安防幼儿园学生

Rank: 1

积分
15
QQ
发表于 2007-4-28 17:28:34 | 显示全部楼层

re:赞同楼主.学习中ing...

赞同楼主.学习中ing...
注册商标:[img]http://www.aip2000.com/images/logo.gif[/img] 公司名称:四川艾之普电子有限责任公司 主营:(PC和嵌入式)硬盘录像机\网络视频服务器\音、视频编解码卡的生产厂商 网址:www.aip2000.com QQ:89470366 品质,源自专注!细节,展示魅力!
回复

使用道具 举报

安防中学生

Rank: 2

积分
136
发表于 2007-5-6 22:08:18 | 显示全部楼层

re:支持

支持
回复

使用道具 举报

安防幼儿园学生

Rank: 1

积分
11
QQ
发表于 2007-6-3 00:06:40 | 显示全部楼层

re:学习中 很好 谢了

学习中 很好 谢了
http://myqnawm.sogua.com/为了你我会更加努力
回复

使用道具 举报

安防幼儿园学生

Rank: 1

积分
2
QQ
发表于 2007-6-3 07:12:19 | 显示全部楼层

re:对,一定要真诚!

对,一定要真诚!
! v9 j& d+ F% G& ~3 }% ]
心高,路宽广!
回复

使用道具 举报

安防小学生

Rank: 2

积分
93
QQ
发表于 2007-8-10 02:27:55 | 显示全部楼层

re:诚信第一,其次不贪利。

诚信第一,其次不贪利。
河南 漯河 安防专卖店 QQ:634332459
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

安豆网|Archiver|手机版|中国安防论坛 ( 粤ICP备09063021号 )

GMT+8, 2024-3-29 22:16 , Processed in 0.065917 second(s), 25 queries .

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表