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业界普遍认为消费者需要方便,但不能以牺牲个人隐私为代价。智能家居和VoIP服务商Ooma进行的一项新研究强化了这一概念。一项针对2000名美国消费者的研究发现,72 %拥有智能家居安全系统的人担心公司会滥用他们的个人数据。 M# s; L0 p, L' F
可能作为对Amazon Key产品的回应,受访者对智能家居技术持谨慎态度,其中包括允许进入家中的公司,87%的人表示对想要在家中投递包裹的公司感到不舒服,88%的人对快递公司使用收集到的用户数据,来计算用户可能在家的时间感到不舒服。备注:(Amazon Key---Amazon推出的智能门锁,房主不在家时,可以让快递员通过密码送货进家门)
; T/ _4 v2 M- K. H# k 人们还说,他们不希望别人觉得来访时被监视。23%的受访者表示,当访客离开时,他们会关闭系统,这样他们就不会感到被监视。6 r4 u% Y2 E& G3 ^6 Q! m
调查发现,消费者主要希望使用智能家居技术来保障安全,47%的人使用智能家居技术来阻止窃贼,43%的人在外出时监控家庭内外发生的事情,42%的人使用智能家居技术来检测家庭门窗上的意外活动。& s+ x" I2 W# ?
以下是调查的其他一些发现:
& i0 k- O# W+ H% H% w8 L) c ▲27%的人使用智能家居系统定期监测他们的孩子和/或宠物
& {- B4 R6 e$ z$ u0 S3 D" A" y: R ▲只有18%的人承认通过他们的智能家居系统来监视小时工,如清洁工、保姆或遛狗者6 q1 R* h. M. b2 I$ I* q
▲只有15%的人会监视不规范的内部工人,例如建筑工,水管工或其他承包商
; J* T, H+ X8 ~ ▲41%的人使用智能家居技术监测家中的烟雾. A. A C, ]6 q& N$ d5 [$ b
▲如果他们的家庭安全受到威胁,38%的人会通过手机远程拨打911$ U! A6 d9 ^9 G& \2 a0 A
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