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调查:消费者害怕智能家居设备侵犯个人隐私

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发表于 2018-10-12 14:38:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  业界普遍认为消费者需要方便,但不能以牺牲个人隐私为代价。智能家居和VoIP服务商Ooma进行的一项新研究强化了这一概念。一项针对2000名美国消费者的研究发现,72 %拥有智能家居安全系统的人担心公司会滥用他们的个人数据。8 H! x1 d; ^& U! V: Z
  可能作为对Amazon Key产品的回应,受访者对智能家居技术持谨慎态度,其中包括允许进入家中的公司,87%的人表示对想要在家中投递包裹的公司感到不舒服,88%的人对快递公司使用收集到的用户数据,来计算用户可能在家的时间感到不舒服。备注:(Amazon Key---Amazon推出的智能门锁,房主不在家时,可以让快递员通过密码送货进家门)9 o7 ~1 _' w5 p/ r1 l6 h
  人们还说,他们不希望别人觉得来访时被监视。23%的受访者表示,当访客离开时,他们会关闭系统,这样他们就不会感到被监视。: M6 H3 _6 h, J9 o& @: h# Z
  调查发现,消费者主要希望使用智能家居技术来保障安全,47%的人使用智能家居技术来阻止窃贼,43%的人在外出时监控家庭内外发生的事情,42%的人使用智能家居技术来检测家庭门窗上的意外活动。# c' s# b6 u3 S5 H
  以下是调查的其他一些发现:( N/ \, d$ S9 U# b2 A8 x
  ▲27%的人使用智能家居系统定期监测他们的孩子和/或宠物
* q  w+ _; e; c( ~5 x  ▲只有18%的人承认通过他们的智能家居系统来监视小时工,如清洁工、保姆或遛狗者
" D! V2 \3 G9 t6 N7 A4 w% L7 v9 w/ S5 _  ▲只有15%的人会监视不规范的内部工人,例如建筑工,水管工或其他承包商4 s% }  t* }$ |0 T  Q
  ▲41%的人使用智能家居技术监测家中的烟雾. q. f1 ^5 M5 M& }9 r
  ▲如果他们的家庭安全受到威胁,38%的人会通过手机远程拨打911
5 y: |# T( S6 r: P3 O6 E0 e5 _! {8 A% _: `
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