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[讨论] 工程调试中排除问题的基本方法

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安防传说人物

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3401
发表于 2017-10-24 13:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、观察法3 c/ l( V0 |% ^* B
0 p4 v% U% s3 C( c! s' w- g
  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
: G7 p! h6 o: L2 C* T! w- T; X3 `# L  a6 N4 m' B. {' T. H
  观察不仅要认真,而且要全面。  5 {$ R( d0 t! G8 F

5 |6 B. q/ M' x   要观察的内容包括:
7 S. r+ ^! x( a
6 |- O4 r6 y. `8 N1 e) e% `# w+ v  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
' B. r5 L0 Z& {2 o* P& z
! c% X* U* d7 u8 J: t9 ~  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
- `% u* A2 ~* H/ `
. k4 D4 H6 k( p& n/ ]" X* D  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;- _/ M* b; h( ?; A: \
. X$ I+ |4 v# T  T4 `/ V) E, V
3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
3 \0 V7 d; \8 f6 ^* L8 o. F7 c- U- ]) f# b/ D1 y$ `% F
4)、设备安装和设置的过程等;
; u; T9 e- \9 t/ r$ s! }% a7 ?7 N& @7 e% x/ m: l" U! k
2、最小系统法+ G: H  R7 ?9 G

0 U- u+ d6 J* ~: r5 @0 a3 [$ G  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。# x. x. \" {: H" ?  t  I

4 F8 u3 h* _) J" L  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。
" b3 d4 @: [/ z/ ?5 l, D) C6 q7 f  C
  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
8 l9 Z. o7 G/ g6 H% l7 p- K
7 H7 C- L, s$ l" U% X- G/ f1 D  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。6 a+ G2 S3 D$ t6 \% H1 c
8 _9 p# X) o/ z' x2 P" b" [: }/ g
3、逐步添加/去除法
2 @$ e5 r8 V, r# a3 H% z2 Y) X9 L. ^+ O) @
  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件," H3 ~5 z$ w3 ^$ {8 e9 c' M& \2 q2 |
! r4 D+ m) N# f6 W
  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。" G# F. l) M# z4 s% J

4 C$ J3 ^9 ~7 d. c* f4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。. q" k  C; y' w+ }% t% i  o8 [( R
/ ]% D5 X: ]8 k" y( g9 H  X$ F
  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。. Z. {2 o, |1 x" ]! J1 V& s
& x1 A2 n# Z5 Z5 x4 {( c& a
5、隔离法
% b8 _$ r. h$ y5 ?, W) v6 H% E1 x$ e/ Q, ?7 w2 ~% y0 \" h2 R
  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。* F2 J2 I2 S! @+ u, L- C9 ~* R; q, e
  v: y+ {2 D4 k5 t7 J5 o" ^' f8 W6 A
  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
  M3 t; E7 P, s  E. ~  Z/ b8 `+ q2 h& L6 d' a
  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。2 R2 k9 |$ \1 N" ?+ t! y9 Y
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6、替代法. l- {# N7 V8 D! {! i# w5 p7 T* @

* J; V  v$ ^& T* J: h  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。4 h/ u+ j  _2 N% o3 N: h* D

: d5 X% o6 ^( }; \" j  i. G+ I, b  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。& }  {' M% E8 E) g2 S" Y9 A6 T: w
$ M/ \5 `1 B' L8 V4 Q1 t; E8 E3 ?
  替换的顺序一般为: 5 ?: L  [- g8 F  U9 n% d) F6 d5 X
/ ]( v5 r2 C: ?+ g) u3 c1 e
  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
& D, c0 x& J2 v. S+ G# Y# t- t' ?! b
    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;! }5 [+ E6 ]7 C9 r! N+ U
) @5 d  F, H- S9 C& k
最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。
+ m# q$ }$ V/ N7 e8 U0 G/ o
  j$ z/ ?# y* u# N9 B  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。9 P) @1 C/ ?! E7 `! j
/ W, r5 Y* J; _  Q5 H( Y
7、比较法+ S7 d0 d% H3 i3 I7 h

% S5 N) k; S9 g/ O+ e7 c2 U    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
! ~' r% C, f3 p3 p
. P: u1 C1 P" O0 H0 G3 h8、敲打法
8 B" L0 C% a3 l$ x1 @; G9 h  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。
. s9 J# X$ o, H" u# R6 M7 |$ q+ M 使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
- i  y% P4 b6 D% u) X3 M      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)
6 ]3 [3 V- ]& y& p      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。# v# m- ?, d. b6 O% l% B9 _
     常见的故障分析方法:8 y! Z* B3 ^5 k8 q& z& x
     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,; Z2 n8 ~/ H9 ]" f
     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。): Y# {4 y0 N6 T4 B" o& j
     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。
$ P- w! B' B5 l. u     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。3 N2 c" F. J' W) ^# Q; A
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。

安防传说人物

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 楼主| 发表于 2017-10-25 09:27:59 | 显示全部楼层
1、观察法9 m# e5 j3 @- _  {+ U+ o/ \

' h( Q' `1 |0 _# f+ R1 @  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
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  观察不仅要认真,而且要全面。  ' a8 v2 {2 q$ s7 @. V" |
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    要观察的内容包括:- C1 r' E/ X- K, _9 U# [  J4 R
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  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
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' ?) }: F' |2 R( W7 B: W/ W  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
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& d& D2 J3 g, k( `  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
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; V; K: \  T) f# B3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
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- Y# ^5 F- R) ]. s5 g4)、设备安装和设置的过程等;
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, V3 F- {' P9 D, ^. q2、最小系统法
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  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。( f9 ]1 K5 j$ [: T

% u7 |+ }' N0 W* j, \  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。- I1 n- Y' f/ U" C  u7 M# w
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  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。: H/ ?! e- j+ [) I$ s: [
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3、逐步添加/去除法$ |$ T- l5 R. Y- q

9 b6 E" b0 u, ]5 `! T  B  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,* R- M. a; U; E. t# Y/ H& g3 ]" I
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  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。4 W! E% z8 }4 y" J% [9 s1 A

2 k: k8 H1 J3 h4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。+ |- J$ {, _/ p2 J5 c! L
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  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。' p8 K" |/ B" u. u! u
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5、隔离法& ]9 |) L# y) P5 o4 Q  F9 w9 C* x* d
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  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。1 i: i8 X# e& L

8 k+ B) L1 [0 p; k  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
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  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
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6、替代法
$ G( c$ V3 o) _9 r9 L, }- S$ v* @- ~1 y" ?1 N6 ^/ l0 B7 P+ _4 O' S* R
  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。: n4 o: i# q2 \: y
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  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。
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  替换的顺序一般为: 9 f6 h' o- p+ E

2 G7 M1 x6 F, i. i, a  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;" v2 X$ X6 c' R. P1 [9 o' V
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    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;$ z( x+ g4 y! j- e  e

6 Y' M% @( \+ w$ K 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 ; ]: _1 s: K' m% _2 S8 n+ c0 @
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  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
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" j; w+ l7 U9 Z( k1 A1 K2 N7、比较法
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3 z$ n' q! T) W3 o; \    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
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8、敲打法" f- x' p3 P; a% _- x! J
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。- s+ i3 r6 w  j) A8 G
使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
1 i4 q& g2 n; z8 f, W      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)3 S4 e1 S% N% S" L- _9 ~! R5 n+ {
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
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     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)% S, ?2 v3 N% }, f( K7 }% u  z
     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。' a: J  w0 t9 r
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。
" E5 G; c( S0 S' p     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。
事业是国家的,荣誉是单位的,成绩是领导的,工资是老婆的,财产是孩子的,错误是自己的。-------智慧改变生活
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