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[讨论] 工程调试中排除问题的基本方法

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安防传说人物

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发表于 2017-10-24 13:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、观察法) L& {( v+ ?/ A7 p: a: i

  K% d- z/ m) \  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
3 m" _7 o7 X" T1 A+ F' B2 p/ Z6 R7 Q9 N- l
  观察不仅要认真,而且要全面。  
9 c2 k" p9 H( y: |2 o* O, P
1 b3 w5 [5 ?5 q* G/ x. U. u$ S9 P   要观察的内容包括:: v6 Z# ~- I: n. o4 w
0 U, W- d" f- c
  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
' f/ N  {& w' V2 E( |, V) P0 u0 F% t  x, \% ?
  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;( U6 Q% y! M, ?
1 E- A# }) F; n3 k+ w
  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
& B: v/ _5 E5 A  h
/ h/ h' k* p$ V+ L3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;( Y. }5 L% j2 Y2 }1 n  L

2 Q0 b( K- M$ s9 G- u6 \4)、设备安装和设置的过程等;
. O+ h7 E* }3 s3 {9 u% W0 B1 M& s# i9 K9 Y& G" t$ K/ p) x
2、最小系统法
$ l& P5 x6 s0 g. F$ Z2 p$ J6 t2 @4 m1 M) H, f" r) q2 {: n' b! n
  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。: k2 D! ^1 `+ U1 A" s$ \& _6 n

' Y; g- F2 e/ ~) Y8 j* V0 I! `  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。" x6 y5 s: T9 ?( r9 k7 `
  i) g" z# z: }6 R3 e, @$ r  J% M; r3 }% L
  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
% q: g/ Z8 v) l/ _% o& c1 z8 a. e4 Q5 x7 z- V, y& O2 k# }5 ~7 G
  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。
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) l! S9 }7 |) w$ s: T2 V+ F3、逐步添加/去除法: n. C  D) j# p/ Q5 h' I
, n% A! N, I5 D& @! m! ?
  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,
0 a8 X& T% m5 i' l5 n4 H" o
) |; [% a1 K1 i9 T9 s8 T  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
7 X+ V4 j3 w" B5 H
+ S/ M' _& _( {+ B  |2 k: g4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。! J" u* N6 L" S* ~9 G
" a6 c) Y- k$ Z" P1 H
  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。5 ]$ [/ s5 K( r) n0 Q

0 t. `" n# j5 B; [" }5、隔离法
5 b# v  M* n& P( [( ]  h5 t& Y, }3 e8 F
4 W; J% B8 c$ K  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。7 I$ D# J2 n/ Q# e+ d
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  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
7 T$ T. j3 S4 l# W. }) _1 s! v, {  }- ~" B# w1 V4 d$ m
  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
; c4 B: l9 V6 N$ V# c# Z! {, q9 t% K% n" J1 e  U, v2 o, T$ g2 G; c' m
6、替代法
: \2 I' G( A- o7 B3 C* ~5 v) |, O; O2 `' G* c
  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。5 B/ \- q+ C; Q4 _1 ]& d

5 a4 I( z" _+ F  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。# s; Z9 l( |- \) \, T! r/ j$ N

. E% u( s& v$ D* ?& j. O  替换的顺序一般为: 6 x' Y* v2 _0 Y! r& ^9 s' D
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  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
% j6 M+ X) n. c5 S% d
+ j4 `# M2 }) x4 c: F% q    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;$ V0 ]$ u& v9 ?  F. ?$ c( o
) L2 H  o6 z. o+ Y2 C
最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。
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  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
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0 W# `* W& U) G8 V/ v; `' P7、比较法
3 x1 k; c7 P& ~* A( e7 H& M
; \) h* l9 ?# ?; _$ T    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。1 j% g! e( P- |6 R" ~! D) m

$ h. Q- i5 S" a% `! P" u/ e3 `) D8、敲打法
6 ?1 J, @& J4 _% Z" M/ n, L! U; ?  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。+ ]) |. K$ {0 B7 @6 }
使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
0 S. d( B5 V" {( s2 }$ e" l9 a      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)3 V/ z8 b; _5 E' @
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。! i3 e. N+ S4 W" R
     常见的故障分析方法:
$ C; `7 P+ r& X: M     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,
, U! {7 B/ {. z. Q" R! u     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)
) K- T7 S: W8 b* p! M* N" \     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。
/ c6 P$ Y7 {3 i( t4 h; D     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。
0 d7 G9 \2 l( w$ G$ O( r9 k     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。

安防传说人物

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 楼主| 发表于 2017-10-25 09:27:59 | 显示全部楼层
1、观察法4 q! T- r1 i# ]+ R0 x6 p% O# V9 F

6 S# l" u* t- ]  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
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  观察不仅要认真,而且要全面。  7 ]2 ?& H/ ]: @5 g4 ?! ^- L
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    要观察的内容包括:
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, d& J) Y$ @3 [% p% U6 T$ C) [  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
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2 i3 Z. k1 n+ @/ ~; v  m( r  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
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  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;+ a6 R  o4 j# M- z* a. g- v+ a( _

3 L/ x* ?7 h* ^1 j0 c% Y0 f0 R. S3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
( v# m& a' S. Q  r! e0 g6 o0 d) N9 U2 B  M$ C9 B+ o! q7 D
4)、设备安装和设置的过程等;9 K9 y* c4 z6 p' v8 P) F6 Q6 j

4 D" \% b: V) E9 S: H4 F* \2、最小系统法. W* G4 f; J- s7 z% E
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  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
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  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。+ r0 r8 u1 H4 N$ n
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  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 6 B: O# R" M" V3 }5 T
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。
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  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,
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  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
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4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
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  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
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6 t/ k9 `. I3 S  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。' I5 M4 d3 U5 p5 P5 o9 e
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  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。- x1 A% Q: n5 Y; S; S2 Q, O3 E

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  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。
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" {, @+ t+ w5 p) X  Z8 u" w  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。
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  替换的顺序一般为: # k, ?3 C& k, O+ {) X* k# I
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  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
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/ Y& Z5 ~- V( A! [    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;2 K& ~' F4 h% L3 n) o" G

1 C- P( ^) V3 d% k' H6 x 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 & V! [! \7 O; e% T

2 F' q+ {' l4 M! L  T: O& z2 M  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。4 j# @3 \1 }7 E6 u6 w8 P: K- h
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7、比较法, m+ D; ^$ Q5 e

% \2 C6 i6 ]2 v! _8 j    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
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8、敲打法4 t3 n5 Q7 k! K$ S, o
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。$ _, O! t7 x" ^- O% f
使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题+ Q# E5 E: t: G! R
      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)& L9 Z% g& z' y+ [1 P" |7 D
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。" E. p8 p0 O5 x0 D; e
     常见的故障分析方法:
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9 x( n9 [% b2 g& v4 u4 O- c7 n     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)% Y% t4 M" d6 @1 F
     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。0 `7 |$ w# ^: o# g/ M; j2 E
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。8 q8 N- {3 X; U# @- K" q. K
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。
事业是国家的,荣誉是单位的,成绩是领导的,工资是老婆的,财产是孩子的,错误是自己的。-------智慧改变生活
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