工程调试中排除问题的基本方法

我是一名菜鸟

1、观察法

  观察，是调试判断过程中第一要法，它贯穿于整个调试过程中。
$ K% D7 I. Q! a/ e2 y+ Q+ o
  观察不仅要认真，而且要全面。  

   要观察的内容包括：

, ~8 N8 B) D& `9 A3 J& [( @  1）、设备周围的工作环境；如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响；
7 i  o6 |- o9 B; j6 _( i# u
  可能对通讯信号有干扰，对漏水绳的灵敏度有影响等等。；
& C! h5 f4 _1 z# @' a
. X/ I5 a* z* G7 C* J! ^( A+ g  2）、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等；

; E$ x7 N  m  k  _- `, X$ i3）、软件环境；如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等；

4）、设备安装和设置的过程等；
. L2 G9 {4 w1 S. i7 k& F: i
! N+ h/ k" K$ e) z* q2 T* E/ e2、最小系统法
. d) l# P, f9 U% D! y% ?
  最小系统是指，从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
) |0 ]. |  C7 S  a/ w
0 e/ z: T& d2 ~' K* }* U& ?  最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。

  如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。

  最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位故障的所在，提高调试效率。

3、逐步添加/去除法
' C- f8 T' }, x/ K5 Q4 Z+ n# C
  逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，
  Y6 v8 k6 A% l2 E  ?  {
  来检查故障现象是否  消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
( k+ e  l) i  I  F/ U: x7 W$ \/ j
# d& V5 ^- b) m+ N; Y4、逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。

" L3 Y& W0 a- p  V% d% V  逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
* J0 T7 W. Z! v" W( b
5、隔离法
0 b, `) q3 i' e2 t$ x3 ~
0 ]' \. f7 B' M  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
* H, t& p6 K8 I) Y
  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

4 i  r) v% H4 J' N6 s, J% y  上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是将硬件从系统中去除。
( g. [$ m- _* u. W- Q9 Q/ @8 b  X
6、替代法

7 K; D. g; }' e  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种方法。

  1）好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。

  替换的顺序一般为：

2 \; s' p+ a) ?/ V  根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；

    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时，可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题，再考虑通讯线是否有故障，最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障；

, d& a0 ~- ?* ^* J3 m 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等，之后是替换怀疑有故障的部件，最后是与之相关的其它部件。
1 y+ P7 B: k( M. `- Y, p
2 r4 s, i8 L3 n3 G/ V! X  2）、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

7、比较法
. G7 V6 {6 R, N
    比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台设备间进行比较，以判断故障设备在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。
2 L0 k  ~/ I5 k- h
: @$ j5 I! j6 P. r8 }5 I. S( F- {8、敲打法
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种方法。
- T  o: M  r$ g; I" N0 |% ^, I6 E 使用此方法的时候要小心谨慎，以免引发不可预料的问题
7 {% G+ U5 x$ A5 D) A      端口映射、DMZ。端口：指的是你对外开放哪几个门，例如波粒，开80、9000-9002这几个端口，80是开放IE访问，9000-9002是开放远程时的视频，音频，控制。  本人比较懒，不爱一个个映射，都用DMZ，DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一（本人也见过要两者都开者能用的。）
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳，或你的采集卡上有自己带域名（DDNS服务），把你的动态IP邦定，别人就可以看，因为你只有一台电脑，多台电电脑共享上网，大部分人用路由器，路由器拔号上网，带着下面50台电脑。当我访问你的IP时，有50台电脑，哪台是监控的？好比你家50个房间，去你家，鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
; }" d. P1 |: K$ I2 J     常见的故障分析方法：
/ S: N2 {7 D* U2 C7 O     1、用内网访问，内网访问没有IP限制，没有端口问题，内网可以代表你的服务器设置没问题，
     2、ping 域名，看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP，IP相同，证明域名没问题，有邦住。IP不同，证明域名有问题或你的网络有问题（铁通的就邦不住。）
     3、 前两都没问题，还是不能用？端口有没有开，都开了还解决不了。那就改端口，80是IE访问，这个端口也是常被服务商（电信）封掉（部分地区已封），把80改别的，，81或82或随便你啦。我证实80是否被封，可以用网络客户端，如前面所说，80是IE访问，，你用客户端就没有从IE访问，所以用不80。
4 c$ M; Z9 ]8 z& T; k     4、再常见的故障就是铁通网络，最好一开始就跟用户说好铁通不能用，非要用的话，，买收费牌的花生壳，每步，很多年前试过，收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台，可以由平台做代理，铁通，网通都可以用。
; T/ \3 D+ W8 s     5、还没遇到，如果你还有别的故障，不妨说说。

我是一名菜鸟

1、观察法
# I$ }4 N. y* b( Y, T5 \3 u$ D
  观察，是调试判断过程中第一要法，它贯穿于整个调试过程中。

* o7 B! B3 {. J' l; W! z$ q) ~  观察不仅要认真，而且要全面。  

5 ?% a# H! {6 `) f3 j    要观察的内容包括：

  1）、设备周围的工作环境；如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响；

  可能对通讯信号有干扰，对漏水绳的灵敏度有影响等等。；

  2）、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等；
8 o4 i# q) s" s
0 K# T4 {, L% Z9 j5 w: J3）、软件环境；如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等；

3 P# w4 \! d$ B* T2 A7 k' q4）、设备安装和设置的过程等；
0 J6 w8 Q# R7 B8 i' I+ _% f0 B" @- ?
2、最小系统法

  最小系统是指，从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
2 y2 z* T9 b' s6 _
  最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。

% r+ Y. S+ g  @1 d: e6 I6 ]  如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。
  w/ f$ b8 U' v0 h4 n
' k' v/ w6 f1 C  最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位故障的所在，提高调试效率。

: _* U" |  A3 p! {6 Q1 ]+ x3、逐步添加/去除法

  逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，
0 E5 ]! l4 |4 [: u, Q
  来检查故障现象是否  消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。

4、逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。

  逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。

0 y, d  D; R! a5、隔离法
0 q: g. l  W9 N7 K, U9 W8 N0 w4 t9 ]
  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
" I  F6 A' z  g% c6 Y: B
& I3 _  M- R  ^0 H& Y1 q  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

  上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是将硬件从系统中去除。
# T$ d. h" |$ _# D  B
6、替代法

  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种方法。

* n+ q/ D- s6 f$ x  T7 [7 I$ s% A  1）好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。

! t3 w7 c# w1 A. P3 [/ |( B; [  替换的顺序一般为：
+ L" y# R7 z8 x- w8 ?' s
, `$ m' ^- `: }) O# |% m, K  根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；

8 k8 [" C( Y% N" Z    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时，可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题，再考虑通讯线是否有故障，最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障；
9 `* F" v; H' ~! u; \
5 r# u; [- S' \0 B 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等，之后是替换怀疑有故障的部件，最后是与之相关的其它部件。
3 ~2 J$ k1 q* N: H
. S: i/ x9 p" c0 E6 e$ x+ W  2）、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

7 i, X; r, K- _7、比较法
( z+ Y/ L* |  s& g9 @0 s' O1 s
2 ]. q1 K. ~# l4 H- k! K    比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台设备间进行比较，以判断故障设备在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。

8、敲打法
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种方法。
% u9 j2 N3 u4 d6 Y, N8 [% t5 |# d( U 使用此方法的时候要小心谨慎，以免引发不可预料的问题
6 E0 ]! s! S' R+ ~! w+ ?      端口映射、DMZ。端口：指的是你对外开放哪几个门，例如波粒，开80、9000-9002这几个端口，80是开放IE访问，9000-9002是开放远程时的视频，音频，控制。  本人比较懒，不爱一个个映射，都用DMZ，DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一（本人也见过要两者都开者能用的。）
- `1 c0 L1 R* t  T" x1 u      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳，或你的采集卡上有自己带域名（DDNS服务），把你的动态IP邦定，别人就可以看，因为你只有一台电脑，多台电电脑共享上网，大部分人用路由器，路由器拔号上网，带着下面50台电脑。当我访问你的IP时，有50台电脑，哪台是监控的？好比你家50个房间，去你家，鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
2 Z0 S6 C, {+ n1 k# t3 W     常见的故障分析方法：
     1、用内网访问，内网访问没有IP限制，没有端口问题，内网可以代表你的服务器设置没问题，
! z, T' U4 g6 ?/ H4 R' b( j3 O- _6 ^     2、ping 域名，看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP，IP相同，证明域名没问题，有邦住。IP不同，证明域名有问题或你的网络有问题（铁通的就邦不住。）
     3、 前两都没问题，还是不能用？端口有没有开，都开了还解决不了。那就改端口，80是IE访问，这个端口也是常被服务商（电信）封掉（部分地区已封），把80改别的，，81或82或随便你啦。我证实80是否被封，可以用网络客户端，如前面所说，80是IE访问，，你用客户端就没有从IE访问，所以用不80。
, @' F3 w7 ]) S     4、再常见的故障就是铁通网络，最好一开始就跟用户说好铁通不能用，非要用的话，，买收费牌的花生壳，每步，很多年前试过，收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台，可以由平台做代理，铁通，网通都可以用。
     5、还没遇到，如果你还有别的故障，不妨说说。