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[讨论] 工程调试中排除问题的基本方法

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安防传说人物

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发表于 2017-10-24 13:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、观察法9 I; O; c8 U! }
) c& O: N$ O! P
  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
: c$ m; G9 x" b8 I7 h( v) y
( G4 ~  ^! k- k* h$ t2 G$ I* {  观察不仅要认真,而且要全面。  7 f( k+ {) F  q& A
; h$ e6 r3 y6 p$ s
   要观察的内容包括:! M3 F" a" v: r" c" {
( m8 X4 z) Y6 r8 }
  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;: ^  Y) S2 N# [# t8 ^) }9 V

3 @. c( O7 N$ e& N  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;1 {% A. q9 N( G, Q; B8 [8 b

9 w4 a) m+ y% g4 P" |' {  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;! V& N/ g9 W. i9 |6 o9 ]% H) G

5 z; v- N0 @$ k6 K; W( {3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
, q- T% p. K# x0 w1 b; [! L* n9 K. q4 Z; L
4)、设备安装和设置的过程等;
, B5 ?) H- b( Q7 _* \6 m! b, S
; j9 N! @7 K, o( d- t7 f+ k2、最小系统法: C& u2 {2 s" s3 v" m
8 M, {' \  l9 T6 a4 `3 B
  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。! n: d+ V$ A" b. ~( G

+ w( a4 H: D3 I9 i& v2 E9 o  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。
' Q/ a2 r; g% X% m- d! z2 b/ L* a* Q4 {0 X" t" U3 H
  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 ' a! W4 H8 }1 ]7 I# }4 h
( W" i- Z* {+ y8 v+ X# j( \
  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。, ~$ y# U& K0 R2 {* C8 n* s8 {
9 j4 _' [. A# c
3、逐步添加/去除法9 T0 L: T2 ~" ]0 s/ A( B

  t) t/ a) L( K* n/ u8 Y  d) C5 S/ S  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,% j+ J1 d6 B0 V; [2 t3 B9 S# z
/ i- {; H2 G  H/ ?% v
  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
. e/ u2 F/ A- K  Z) H
6 s" n3 M+ ^" I4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
) M. T% `7 a0 ?( E3 m  p* }
2 q1 G' K5 ~0 {1 K. u  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
3 W7 Q% ^0 m2 F$ ~5 H) r2 n  O% H
4 Q3 r1 ?  R+ ?3 P1 w4 h1 H5、隔离法4 H; e0 t8 e3 z" Q

/ ]& t+ O0 H' |3 b% B& W8 n+ Y  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
" w' Y  o" M4 G2 f* t5 T! Y1 Q& a( h4 y" v/ l% ?2 T
  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
. q- P9 F  b* t# Z/ a  Z1 ]! n% E9 S$ G" A' V! B
  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
7 Y" o- L0 s& h; V
: N5 J5 N) f: g* F2 ~7 z0 d6 H6、替代法) W$ c2 \* \9 t  b7 B  V
/ G) q$ z6 {& f" F
  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。( d$ n! N  T6 O3 x# ^: A

+ L4 e9 S$ j6 b8 K! k! Q0 S; H4 n  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。
4 M$ ]8 {* K) s. t* `+ p
) {+ h" `0 h  m8 q4 q  N  替换的顺序一般为:
8 R) A7 |& h' ~1 V! y7 E; u
  r1 c7 W4 V) k# G  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
+ A0 H! [/ \( {5 ~: U, |; n: s, [% I3 I7 A: A
    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;
$ E) f, {* a2 Q* t- G+ T
0 F, O0 l3 O# `2 a 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 6 e; S" f2 {) i( J
1 Y7 S1 [0 t! Z& g) G- f4 I
  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。& U3 D0 Q' N2 O. f3 A

2 B6 V6 q* z, b8 [4 r: ~+ ~7、比较法, _5 ?% ?3 r' [
- _& b( K) V0 _
    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
- w7 U+ ^6 a' E7 p
, Q: N+ J, d# G. r0 [5 c, @; S8、敲打法
4 U+ Q/ K& q( S! U  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。
+ r+ ^1 I5 E; @/ @ 使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
% \5 `, M$ G. q3 F& l+ `      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)
  ~5 ]7 X# ~1 K8 r. @      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
  H& Q1 |& s1 y9 G% k2 m     常见的故障分析方法:; Y! A. T% D) ^
     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,
! b1 J6 b5 ]5 G- r     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)
0 @! _) P# K8 k( `; F4 L% K% ]3 K     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。
; b8 Y; a' ~$ f* R     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。: ]& Q) ^3 C- U' ~& F# K$ e; F6 a6 K
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。

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 楼主| 发表于 2017-10-25 09:27:59 | 显示全部楼层
1、观察法
0 d/ F+ ?8 F& C7 F. d) |/ _5 T, B2 i1 M$ f& d/ `, |
  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。8 T; W9 L0 Y4 }" h% I- K& Z% I
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  观察不仅要认真,而且要全面。  3 m/ F; s/ w- S
  n+ s4 r) T0 `. B, b8 h2 A
    要观察的内容包括:
1 a! n9 p0 @' M; `- ~1 C) B
& V$ Q+ ?9 s6 j: a, f  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
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  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
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  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
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3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
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, E' ~( F/ B$ ]" D4)、设备安装和设置的过程等;
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9 x- p8 T9 L7 M9 P7 D" s2、最小系统法
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  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
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4 S+ r8 J. P6 E- i( p  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。4 f( \2 A! w9 ^, u: H4 P

: h; i! n/ b9 n( M6 w& [; k  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 % @. x0 D8 x, ]" v
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。3 z6 S; a, K( A8 F5 @6 o

. l) \: ?9 U) l/ w1 E3、逐步添加/去除法
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6 X6 \! L" T2 Q% ^  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
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4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
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  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。' h1 X. ]' L/ \& ^$ S6 }

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% G: C, d" a' {% n* _! K; x  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
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  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
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1 G2 J3 U. i2 I' c9 B  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。
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  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。
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  替换的顺序一般为:
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  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
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    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;
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最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。
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  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
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- s8 @0 @& {) o4 q4 t' W    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
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: N' P0 D, [+ G! S3 p" m* J+ @' e0 w6 [8、敲打法3 g% y, {0 Q3 ^6 H8 A% h, s: Y
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。
- m. v8 i2 |3 E 使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
) }0 R3 P  _2 r# ]$ P- l      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)
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     常见的故障分析方法:
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     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。8 h& g9 d/ H- u! w) Q7 @
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。
' S4 ^. q, I9 G- U     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。
事业是国家的,荣誉是单位的,成绩是领导的,工资是老婆的,财产是孩子的,错误是自己的。-------智慧改变生活
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