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[讨论] 工程调试中排除问题的基本方法

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安防传说人物

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3401
发表于 2017-10-24 13:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、观察法
, m/ b' x- d& X. I$ y( A* w: q1 A* R" `1 [7 @6 J; e) w
  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。" A( z2 q( L* r- o  \! G2 q6 U
6 \* E; {, n4 D2 f5 ^4 u
  观察不仅要认真,而且要全面。  5 }- s7 V9 d9 b$ ^& t% U. m

" [: s/ N( q% l# M! R9 J, G% h# {   要观察的内容包括:
; B1 T. k3 p4 s1 s0 M' q  {) D& T; q" g0 z) M$ K
  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
  i8 a7 @" Q9 Z0 _/ q) c$ r; H% r$ {% x: q2 l
  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;4 L: E" F7 |3 q" H: U0 B' d
4 \- i2 c* {; @
  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;5 J+ ]+ k1 S" w7 u6 O5 Q3 g% A! v" l

8 X3 n( t0 H% b! p3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;5 F. P  y, t, [2 e  z: U9 D+ `# ^& f
: \3 ^: ]2 ?9 v  }) l6 J, f
4)、设备安装和设置的过程等;
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! C, ]0 v; I. `6 L( M  q2、最小系统法! }2 G! R: k$ b1 x
0 ?. c5 l9 Y' f: W, x! k
  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
0 k( I( h! r9 z. U4 A) V# \: B. M9 k
  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。4 {* H& X0 ~6 \" U/ w5 C) \( l, c

1 a5 S' b3 Z$ N' a$ @6 S4 k8 o  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 , ]5 ~- X# b( o1 }, j$ c, R& N
1 j4 }! e4 Q! X
  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。
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3、逐步添加/去除法/ d; F' H" F5 W+ f4 r! j
) ~8 T& ~! I1 m4 o  g
  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,
9 s; N* w3 j6 i5 H! o$ A# O5 G; W8 B# B; ?, @
  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。* `8 V2 q4 S; \; N! w
5 G: I4 F5 M7 n+ L3 V+ ^
4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。3 G, |# J& Q2 I% _+ B( Y  Z
$ |& v5 _% t  t" y) e  j
  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
  T7 X2 R5 y: B0 `4 M1 K, Q7 p" Z0 J* _0 l% \
5、隔离法
6 `5 l% I8 @: q' N- i0 k. ~
9 A4 j* T5 o; C5 [- R  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
. `8 d2 r! y# A5 R9 N% Z0 _) |9 x: b/ V& [5 P
  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
7 _2 s# J+ h. `1 M  [4 m) f
, \. K3 E8 S1 s8 y3 E7 c  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
+ J6 N9 O1 u5 w$ v
( \" u: J  P+ F& x& b, R6、替代法' c3 H5 H" ^) T9 E$ \% D

4 i  J8 v" F3 B0 r3 j4 \& k  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。
: W$ r  L, E# A  ?3 ?; A& X3 x* \2 C
2 h& b! y0 T; G% K$ w  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。. ^! w5 [/ j, `' F1 ~

6 c# ^* n' u/ |8 p: h' @' `& e2 L  替换的顺序一般为:
2 d) i) S8 }! `6 @8 K! B
8 _5 a$ H6 I8 P  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;+ C% [7 f  @! l" o. p1 @: X9 y
2 l- f3 L# |* C- Q
    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;9 r1 n7 F( l( [+ k& `- M6 K7 w0 [

" k# o1 ^3 B% R, G5 d 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 9 S! H3 l+ K; J
; R! r6 W5 r8 B: X7 p# k6 ^
  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
6 R# l+ ^) e' p( G; R% b# D/ X5 s( N8 a9 A" t
7、比较法2 A4 C# j; v  J: E. y9 p

2 Y0 W, o0 M0 ]9 O) o  W. A    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。( W8 x$ {6 M! w" k: r# W

8 G! E$ K# T) M: x- X8、敲打法$ c" m8 L7 F7 e8 n1 e
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。6 f# {: ~1 E; m4 ?6 J
使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
7 l; L# C. w" d9 {; _      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)
) L. U& [7 b* L) h8 P      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。' M) \: `* P6 L6 Q
     常见的故障分析方法:
+ s  n; R% c9 t* g$ c" z: S7 n5 m: |6 n     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,1 E- {: l: d3 B+ P1 i/ w2 x
     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)
0 e- J0 a4 j+ Z: U1 u' i! ~0 V     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。% T: o" b/ ^& B, q+ H6 Z
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。7 ^2 z' L& ^# |) X$ K6 o9 Z6 J2 _3 V
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。

安防传说人物

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 楼主| 发表于 2017-10-25 09:27:59 | 显示全部楼层
1、观察法
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! W, C# S2 S' F  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
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$ e! ]5 C5 F& B  观察不仅要认真,而且要全面。  , P" w; R$ J- [* D( J% \
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    要观察的内容包括:
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  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;, q/ C) z- P. m; s  B) \& |
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  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
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7 u' h9 \* N0 J5 F6 n) r  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
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2 l& P" w7 @" P; N; i- v  {7 _3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
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4)、设备安装和设置的过程等;2 x+ `# d  L! }3 \1 \- D2 u) t

! b0 i% x6 C& n; _' {2、最小系统法0 L* r, [' T9 I

- P- @  {0 N- J  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
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  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。
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4 o0 U8 z+ f3 M- T' K! r  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
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' G# r" F4 B: U8 v. m  u6 B  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。
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3、逐步添加/去除法
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  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,: t) e, e- ^/ o- ?

5 |1 u3 M8 `% c  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
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  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
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5、隔离法4 X4 G+ l3 y7 w/ ~' Z

) [* ]9 |2 W+ {) \# E# Q  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。% c& u- H9 H. `; F/ c( c
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  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
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  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。, n0 T8 r# G$ w- G# ^

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  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。: o! X; j  O( r; j# j) Y2 k
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  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。, O1 L7 e9 |, C6 c! P6 k$ a4 c
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  替换的顺序一般为:
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  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
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; ^( |9 A2 K  Q    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;1 p, k: Q7 g8 X! X4 P' P' l* h; d

2 M) ^; H; r' k) F5 @, \* v 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。
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4 f9 Y$ z4 l  |. ^6 e; g  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
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. L  T+ F% h8 n6 Q( b( X    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。' C- P: Q( H# e8 I' t/ H

0 ^. l# d% b( m$ ]4 G8、敲打法
% f3 [3 l5 m# e& Z# Q  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。' [6 Y/ W8 p- }5 Y9 G; W' q
使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题6 O6 {7 W+ R  N$ I
      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)
$ |# C6 D# l$ b" f* ~4 h& q; ^      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。( W9 ?4 M4 K6 |; X
     常见的故障分析方法:8 e/ k" E# e" G& {) M0 q; I
     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,( |9 Z* M  k$ Y% E$ a+ x
     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)$ r; `3 U4 I+ Z+ e) K( n4 Z8 k" i
     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。7 |# V4 @1 U+ m" f
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。
0 b* j4 M5 r3 L) ?* u     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。
事业是国家的,荣誉是单位的,成绩是领导的,工资是老婆的,财产是孩子的,错误是自己的。-------智慧改变生活
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