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安 全 消 费 实 战 手 册
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9 [( }) P0 N4 X( j; r制作单位：深圳市英特安防实业有限公司
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独狼安全文化传播机构
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目 录
* W+ M, X; d- c/ }; r前 言 6
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第一节 关于安全消费 7
. s1 C4 M9 x+ }/ r! v* D第二节 关于本书 7
& ]) F6 }% P/ v2 M5 E3 d& z8 m第一章 迈出职业人生第一步 7
2 _2 h5 E$ k0 a6 p: h) g. H+ A5 M第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
O0 I4 S9 x) n7 z! s7 S/ ]第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
7 {, A- A8 Q( f# J! w: {/ W第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
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第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
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第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
6 u/ O" ~* E; K' Q6 T, p第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
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第一节 态度决定一切 12
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第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
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第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
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第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
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第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
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第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
+ {6 F* Q$ P& R% F. p2 `; _第12问： 如何选择自己的职业？ 14
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第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
$ j( ?" \5 V- K9 Y2 M7 w! @第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
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第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
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第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
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第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
$ h2 W+ U8 i2 o第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
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第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
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第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
9 i+ V. |5 @5 o4 {第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
: o( D t( D* a- C& r+ z4 w第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
# a, N7 c3 N0 Q0 |! X$ w. @3 H9 Y第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
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第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
. Z7 M4 ]' s: Y' T第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
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第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
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第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
5 z8 o8 Y' B' E* G0 T0 @4 w第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
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第二节 认识你自己 23
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第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
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第30问： 业务员需要时间管理？ 23
?7 W, F1 D( S2 l; w3 g3 ~第31问： 销售日记要不要做？ 24
0 W% x u. x x) u第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
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第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
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第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
6 y/ ?! }6 C. M( A- b4 s. I+ B( w第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
' v: i* d1 K+ R2 r& c) S4 A第三节：职业生涯规划 28
9 D, Y" K+ O O3 x! |8 s第36问： 职业规划的价值？ 28
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第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
8 a; n) Y; N- D5 W( I0 A* g2 h第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
% L4 F( h4 O# B6 H- v$ X第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
( e0 z2 X* |! U2 G0 f第40问： 你的目标明确么？ 31
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第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
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第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
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第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
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第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
% i9 C9 _! z/ I$ f# p第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
2 }3 P+ _4 z \) c3 a! i第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
! X9 E0 C8 x6 q3 L: z3 O第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
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第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
5 z' w' O2 F( x! X: f: S第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
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第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
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第二章 销售学的基础知识 36
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第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
* E. u$ e. E/ E3 P第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
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第一节 必备的常识 37
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第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
6 Z& ], l) c8 s2 q1 a0 z第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
# \0 p3 ~: w% f* n2 k# h. B第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
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第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
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第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
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第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
0 M/ R8 c3 |0 w/ a第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
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第60问： 消费电子的特点？ 41
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第二节 基本商业礼仪 41
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第61问： 什么叫礼仪？ 41
4 w0 J( b0 W+ X2 x( K0 l第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
) ]( z( f& W1 t% ?$ u% f0 K第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
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第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
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第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
- r+ g( y9 o# f7 R& b6 Q2 e8 B& G第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
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第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
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第68问： 握手有什么注意事项？ 51
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第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
0 @4 q9 ^3 O/ f# r第三节 安全消费电子的基础知识 51
~ Q6 i& `+ B2 p第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
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发表于 2007-1-4 05:52:46
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