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安 全 消 费 实 战 手 册
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制作单位：深圳市英特安防实业有限公司
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独狼安全文化传播机构
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1 b7 l/ M4 g! h: P A, t; p2006-11
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目 录
' F9 U" Q% j1 T/ f前 言 6
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第一节 关于安全消费 7
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第二节 关于本书 7
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第一章 迈出职业人生第一步 7
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第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
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第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
( A( }" w" y" M0 g3 N1 g s第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
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第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
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第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
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第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
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第一节 态度决定一切 12
3 t' g$ k& p: O. x1 G第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
0 O, z2 D: j% r- J第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
$ N# V( z7 |2 _( Z' O7 h, f( g( ]+ `第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
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第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
2 W, s% y0 O' g3 b$ i! [第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
+ X7 `" v5 a+ B C. L: ]第12问： 如何选择自己的职业？ 14
7 r( F7 T3 u; z# u第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
% O: w' z( f# g4 f+ `5 I第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
6 d8 ^1 a1 ?" ]2 X8 o( @第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
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第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
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第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
N9 u) U5 x8 F- V, S5 @& z: B, Y7 c( z第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
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第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
' s% |9 T ?# t% ~第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
?! ^" U9 C6 Z; _第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
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第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
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第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
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第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
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第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
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第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
/ w7 D& p# F0 c( G# c" x* b第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
9 M; w- W& |# d第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
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第二节 认识你自己 23
& H; @4 ]6 T/ [& }第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
! R) @4 \0 g# v第30问： 业务员需要时间管理？ 23
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第31问： 销售日记要不要做？ 24
0 X+ J+ Y7 u% z9 n0 _) h3 v第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
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第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
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第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
) W6 n' [9 \ w0 `第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
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第三节：职业生涯规划 28
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第36问： 职业规划的价值？ 28
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第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
, J* R( I' ^( O$ Z& l9 |- z* K2 q! q第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
8 t0 b. q2 {5 R# N# ?" b* a7 D' o第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
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第40问： 你的目标明确么？ 31
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第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
* ?1 b+ @1 V9 r+ S第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
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第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
Q; o& O! Q3 p* I4 P第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
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第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
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第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
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第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
8 ^( V3 p# @ @! R& ?第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
+ U/ ^, ?- ?( v9 T第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
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第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
, N; @+ p& I2 t) k( L, }第二章 销售学的基础知识 36
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第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
' r. J& Q" V; n第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
7 M9 ~* R! u$ s第一节 必备的常识 37
0 l, v- J" ^, i, w- P第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
2 Q$ @7 u1 f% H" V1 ^4 q第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
- p# T# H+ q- w9 }2 g+ q4 ?* z第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
/ }- T( h5 a: l& W6 F第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
! ^" F h0 K9 i& Z1 d& C* f8 M' W第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
5 V+ `8 x: ?0 u0 W第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
7 |8 K; ]" x, h% X4 l+ N8 P第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
; o4 ]4 }& u/ k% H. u第60问： 消费电子的特点？ 41
~- `) e9 U( t8 v8 Z- }+ Y0 @1 O3 q第二节 基本商业礼仪 41
# u# l3 E! N) b8 e% a e$ Y" Q第61问： 什么叫礼仪？ 41
0 \( e' |' X4 N5 G$ T5 K第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
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第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
( y; {+ M# B9 x! J5 u5 L5 G第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
" [6 K( p$ `, h6 L' r' [. m. Y第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
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第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
3 r! Z" Q" Y! H* E1 m& }% @第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
+ m0 a$ c/ s4 U1 C第68问： 握手有什么注意事项？ 51
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第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
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第三节 安全消费电子的基础知识 51
8 t% I( B- N5 O第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
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发表于 2007-1-4 05:52:46
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