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安 全 消 费 实 战 手 册
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制作单位：深圳市英特安防实业有限公司
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独狼安全文化传播机构
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2006-11
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目 录
0 C" b2 p- Z t1 j4 F$ H前 言 6
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第一节 关于安全消费 7
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第二节 关于本书 7
3 e& W$ T* G. o第一章 迈出职业人生第一步 7
- @% l- n& A; W3 ]- u" Q+ D第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
/ g& q j: Y5 ~第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
0 ~0 x3 r- a9 z& ?; }9 h8 A第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
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第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
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第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
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第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
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第一节 态度决定一切 12
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第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
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第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
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第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
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第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
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第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
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第12问： 如何选择自己的职业？ 14
2 z) ~$ [& X/ {! i, R: v第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
0 H- L: [$ L6 n& R: s3 O* ?2 D第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
; c8 ~: e( ?; ?# g9 ~& C& `第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
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第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
( Z& ?4 w, m( m3 \' L% @$ i$ L第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
, _4 k7 e' g) ^) K1 {' r第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
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第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
4 R0 y9 ?/ p( @8 t第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
& O: e% u, e' p. O; I第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
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第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
& k( `6 W& R% D, g- o第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
, j4 V) F b- X4 I第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
$ l' l: {2 \7 I5 N+ |& h1 h! ]9 J# U第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
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第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
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第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
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第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
6 C) K3 @. G! G) T3 s1 f3 F5 U第二节 认识你自己 23
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第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
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第30问： 业务员需要时间管理？ 23
0 U3 f. s8 r( B2 [/ q3 n' S- k第31问： 销售日记要不要做？ 24
1 B6 t$ X3 a4 e7 W' |, R* p+ p$ g第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
% X0 q7 C9 A2 g. \0 t第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
- }* b* r+ W' K4 w5 h% z6 ^第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
& l5 x/ u4 s( A* W e第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
: g' K, x1 S5 {7 }9 b l第三节：职业生涯规划 28
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第36问： 职业规划的价值？ 28
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第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
& Y0 g; E2 F4 m5 O. l c第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
' p: e; c+ Q( R6 R第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
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第40问： 你的目标明确么？ 31
: P% [0 P8 x4 ?$ o第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
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第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
% z1 L2 x; {7 U; x2 U. y, W% F第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
9 a% H: Y8 P- |第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
5 L# y7 d9 ?8 _: i. A第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
! t7 b1 O2 Y2 ]$ I$ M% s第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
/ ?' Z" G0 T# i/ m第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
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第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
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第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
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第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
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第二章 销售学的基础知识 36
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第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
" N) S! T- n; q7 ~3 t( G第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
) f& N( r; E$ N) q$ K0 E第一节 必备的常识 37
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第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
& ^) L/ b1 i3 ?+ J第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
7 I7 M; M8 X4 ?- w3 x" r/ A第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
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第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
$ l+ ?0 i* L; F3 Y3 p6 p第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
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第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
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第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
x; O2 F/ Y5 v+ B# j m第60问： 消费电子的特点？ 41
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第二节 基本商业礼仪 41
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第61问： 什么叫礼仪？ 41
, G v! T, q9 N6 Q3 g' T第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
* `$ n, [0 }4 }2 ?2 M第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
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第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
{) k+ [& x9 V7 o( g$ f* y& {第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
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第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
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第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
8 d! V/ W8 d" U. f* |第68问： 握手有什么注意事项？ 51
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第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
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第三节 安全消费电子的基础知识 51
# h0 O3 Q# ?& D7 h5 Z/ E第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
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发表于 2007-1-4 05:52:46
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