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安 全 消 费 实 战 手 册
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8 V, u) k% K' r+ C制作单位：深圳市英特安防实业有限公司
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独狼安全文化传播机构
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2006-11
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目 录
, M0 t% G% h, Z0 b1 n. g( `前 言 6
, q l% ?7 w# a) W5 Q- v第一节 关于安全消费 7
) E0 }$ {- ~2 T7 o+ h2 U8 H第二节 关于本书 7
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第一章 迈出职业人生第一步 7
& J5 [* L# W b. M- {! o! |9 q% I4 }第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
7 o* ^# W6 g) T第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
/ q" \1 z- b. w) t: T, [3 u1 A$ b第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
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第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
7 l# D1 ^9 u ~. J* p$ y; N第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
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第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
# W- o! B3 d! h, F- c第一节 态度决定一切 12
! E' u+ T( D9 a( ]8 N第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
4 c% N! Z- G8 J6 s8 m8 y: M第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
p; R, w, L& g第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
$ o! q6 }# U/ W第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
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第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
" H5 o2 X7 c& u/ h$ B2 }* ]* I3 B第12问： 如何选择自己的职业？ 14
( u& t; {5 q4 m* n$ P9 E第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
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第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
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第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
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第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
' V$ n5 u& y) }第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
+ F) d7 L) W8 b/ ~# ?第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
, L4 t7 a0 @ _0 J+ T第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
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第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
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第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
8 {. F7 ^4 E9 a! t b第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
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第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
9 X! a/ O6 J7 y& @7 V$ E第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
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第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
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第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
3 u: @1 r, t/ u, s$ i第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
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第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
7 O& N" J, b* w$ m, c2 r m% K; w$ l' t第二节 认识你自己 23
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第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
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第30问： 业务员需要时间管理？ 23
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第31问： 销售日记要不要做？ 24
& t2 p& j* x, q第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
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第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
: u3 s; _+ N" H" b第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
7 c4 V3 Z* Y# f: h0 F P第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
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第三节：职业生涯规划 28
! r p* R8 D0 @9 a第36问： 职业规划的价值？ 28
/ K' f) Z' \( Z5 X第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
4 c% I6 r2 ]4 I& w第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
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第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
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第40问： 你的目标明确么？ 31
7 c. e: C$ @# @( K+ `' ]第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
5 j4 D$ k# G9 V1 N第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
& }- z4 ]4 p, A! Z* @第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
, [! }* {% n( `; ^% g3 n* k第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
0 A( K, }( M2 y( @ f) Z第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
) r4 \4 w' S4 S6 _ B( A, r( ?第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
! d; T" L( z0 z, w* [& C第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
1 x: w1 ^* `+ e! y2 d& r2 J第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
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第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
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第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
' M3 g: `4 {4 e# ]第二章 销售学的基础知识 36
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第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
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第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
& P: {7 m* {5 ?第一节 必备的常识 37
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第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
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第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
. j0 X3 _' C4 B6 b; U* P+ T1 V第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
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第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
J1 |" @; H9 b第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
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第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
8 u1 [( H9 R+ I5 t第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
$ Q* |4 ^+ P# k6 x第60问： 消费电子的特点？ 41
8 i. f$ `5 s$ Y$ g, ~第二节 基本商业礼仪 41
& h: e* I: |4 H$ T1 d/ O第61问： 什么叫礼仪？ 41
, ^) L8 ^$ B' S( M1 _第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
- d& p. E1 S/ h第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
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第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
$ h8 y) n: S" f- g/ m8 A/ J第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
- Y9 E7 i! A% s. ]! @第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
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第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
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第68问： 握手有什么注意事项？ 51
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第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
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第三节 安全消费电子的基础知识 51
( \# g s3 E- W3 Q& ^( R' l+ P: z第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
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发表于 2007-1-4 05:52:46
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