|
|
安 全 消 费 实 战 手 册
6 k; m0 G: s0 Y! E4 ?# n4 Q
3 x' G" p6 e' M& q o
6 m/ ^' j* u" n+ U; Z
制作单位：深圳市英特安防实业有限公司
6 f& Q; {, \9 z8 o9 w/ K
* ]/ E' S3 m d! ^( M/ N
2 r } R* P; k# L3 Q
" n2 s, J9 f' j- P1 w
独狼安全文化传播机构
, i; k. Y4 x) D+ r9 N
. h( v9 W. L; D' `- B1 Q
; d$ b7 f F# `" a7 ?/ j& i
i+ M5 e) P8 e1 b
+ i) d, N U4 B9 U" C% O$ _1 \
* j/ g! b. b4 ^& p/ H( ~& |2006-11
9 J, Y' K- l4 ~( ~( }' m# l
! r+ J; ?4 Q# g8 U! N/ G. ]* ^2 m
目 录
; E1 N: ?" u Y前 言 6
4 \4 o$ F9 V5 E2 L+ W第一节 关于安全消费 7
) r$ K1 H- t9 {+ Z第二节 关于本书 7
7 u. _3 m# g* x& K第一章 迈出职业人生第一步 7
/ i- j! d7 B9 S+ |第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
& p4 s; p( G. o3 {3 w4 c2 x第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
- s# h8 K: H$ s1 v! M3 E1 z第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
! w+ h" h5 \! I& q
第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
1 b/ O* c1 [/ ~& @第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
3 B7 h+ Y: y; G a8 k
第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
3 a& x/ L5 ~' O" R
第一节 态度决定一切 12
& D9 X% W' }& J! m第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
, r( ?! Z" ^ D0 {" V; J! W- x第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
+ A, ~& l) a# L! `% V第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
4 E( e6 V8 ]# K( k- G7 R( j$ i4 y7 @
第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
4 [. u* b2 P+ M) a j9 j第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
8 k7 Z( ^& a7 q+ c第12问： 如何选择自己的职业？ 14
) k+ y0 O6 [6 l5 K7 n) q3 z第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
9 O* W- \4 z! X% T7 W1 e
第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
3 B s0 c2 t2 ?& j/ t- I3 B6 i第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
3 A" Z) M1 g5 P5 G) {( a, Z2 \, v+ J C第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
) i; k; ~3 M& [) I: E7 h
第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
- p* |7 j" ~2 W' \ O; A第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
& W5 M( d& N# h4 }8 ~# l% X
第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
2 H* X4 i m3 Y* P0 y& t7 i5 r
第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
- h: _$ k; l+ t$ Q( E第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
: r3 q: L. k- L% u o1 }) f* f
第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
- q+ E( A8 @4 p1 ?. M5 ^0 N
第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
$ h6 c5 B O8 _" b1 ]$ D" n5 B
第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
) o q4 F' h3 _* l! E5 q第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
' m0 I0 Z6 T- X/ `; f第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
1 ~. X0 [. U- m5 @# v第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
; R+ ?% n* |3 Z8 g$ M* z
第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
! Y O4 R; u$ c3 {& z
第二节 认识你自己 23
- j- c) c, Z! A/ e0 g第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
6 l& z9 q/ g7 K3 U
第30问： 业务员需要时间管理？ 23
5 J1 ^, t, o/ @0 f0 d5 z
第31问： 销售日记要不要做？ 24
$ g) x% f0 h7 D. a
第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
1 \" O- S. _; |$ J4 e
第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
0 _9 ?3 L, A5 }8 F第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
4 J1 \( t7 j& p1 ? z2 E" _第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
9 ] Z+ N* L' g' s% j5 R
第三节：职业生涯规划 28
0 l1 E# L0 t& R, P9 V
第36问： 职业规划的价值？ 28
7 K- X; R3 G f: R第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
; H# [# ^# y& i' {5 t
第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
9 T' d+ ?3 u2 R3 H" v第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
* k7 f1 t8 U2 L+ s" R第40问： 你的目标明确么？ 31
5 g8 `# p, L: M9 t第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
+ y' B8 Y8 @% b7 Q# T
第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
5 Y: C. D; L/ g" v第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
+ R# A6 h& {7 V& [9 D; p
第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
+ ]9 }* N1 h) `! U9 Y第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
( e8 i' P, t, W
第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
7 W1 i+ ^% M) @* }. n* M* F
第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
. @6 p/ U# B, h- X4 U第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
6 _1 O0 e4 b1 g. m2 {
第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
* @ E3 s8 f2 O, w第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
" \6 @$ J7 l* |. O第二章 销售学的基础知识 36
- A. `) m' y3 j4 u0 `) S# h第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
; I4 o% T% k) |& F1 F2 c第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
~* }2 d( F) r6 b! c& ~! c& D; [第一节 必备的常识 37
/ J9 E. Z: ~ A. N. i( G第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
2 _6 p0 w" [- H2 S/ S, |7 D
第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
7 I: [9 j; w' J$ X; ]
第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
0 {3 Q. J7 X" E4 W
第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
4 g7 T/ C ~* C
第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
; z# P% J% F/ x: V! `8 h第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
( a. h3 [( s; h- \
第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
( l$ L- u& b6 J5 ]/ W第60问： 消费电子的特点？ 41
/ j( \/ p/ d. n0 Q1 p第二节 基本商业礼仪 41
- T0 Y8 I: S1 G; o- E2 Y
第61问： 什么叫礼仪？ 41
, ~ ~& H- K$ N7 ?第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
9 g$ A, M0 I( ~
第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
; b, r+ ?4 E, @第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
& R- h! x6 T% ?6 B, i第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
1 R% g6 Y, p% r+ d) m: W2 F2 I
第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
7 A( {, t0 R# u9 U. e第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
0 E/ d5 x7 I+ ~) P第68问： 握手有什么注意事项？ 51
( s& i- _( I8 f" E4 M. h第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
4 b3 M/ u! H3 ]- i) g* y, {! p
第三节 安全消费电子的基础知识 51
9 [' @' m% Y; l4 B+ M5 u' Z2 w
第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
- l9 e: {$ y: P
|
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2007-1-4 05:52:46
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
