智慧社区的出现成为当下社区发展的新方向,智慧社区充分利用现代互联网、物联网、云计算等新一代信息技术的集成应用,以信息化技术手段为支撑,在社区内构建一个涵盖社区管理、社区建设、社区服务等于一体的智能化综合信息服务管理平台,物业管理智慧化是智慧社区的功能之一。& h$ Z! v) D0 R+ U5 ? _
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什么是智慧物业? ( ~8 d+ A% E7 M6 m. d/ A0 K智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。 2 g$ I( L% Z3 W; E9 @5 W - @/ q( s( Q9 @4 u3 A% b# o3 F; ~3 H智慧物业管理包括售楼销控管理、物业管理、会员管理、招商管理、收银管理、合同管理、商户管理、返祖管理、收费管理、财务管理、设备管理、仓库管理、人事管理、固定资产管理、车辆管理、来电管理、短信管理、数据导入、手机APP领导查询、移动抄表收费等。' m) e e8 C. B* r5 a% H
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通过大数据、物联网等先进信息化技术手段,将物业各个部门紧密连接起来,实现水的融合,并对数据进行分析与挖掘,同时解决传统物业工作模式产生的问题,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制,从而建立高效、快速的工作机制。 3 S! X9 Z- b& \9 U ) t4 U- B1 K- g' Z! R7 t0 Q智慧云天易邻客慧物业管理系统,通过人力资源、财务书费、物资管控、移动巡检、设备维保等功能模块,帮助物业企业摆脱人力成本上涨的困境,通过信息化手段,以科学角度制订工作标准、工作内容,保证人员工作积极性,提高物业人员工作效率,将个人的效用发挥到最大,确保投入的合理产出。; H( `5 o, G. M/ A& H! j( J
1 c9 s$ B. T+ b4 d5 z* k' s除此之外,智慧物业是评判智慧社区的标准之一,评判一个社区是否达到智慧社区标准分为四类:智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智能家居。智慧物业也肩负着社区服务的重任,通过搭建社区服务平台,促进社区服务智慧化、信息化。由此可见,智慧物业是智慧社区建设不可或缺的一部分。想要建成智慧社区,相应的物业也要完成智慧化。