智慧警务 公安指挥中心运行新模式

digihail2016

智慧公安，是大数据时代下进行治安管理的重要转型。

当随着社会经济的快速发展和科学技术的突飞猛进，影响政治稳定、社会安定的因素变得越来越复杂，公安机关打击违法犯罪、维护社会稳定的任务愈加繁重。随着物联网、云计算、移动互联网、5G、人工智能等新一代信息技术不断发展，公安信息化应用水平不断提升。推进信息化建设来提高警务决策指挥的能力和效率，是我国公安部门在新形势下维护国家安全和社会稳定、预防和打击暴力恐怖犯罪的战略举措，也对公安指挥中心的职能提出了更高的要求。

一、当前我国公安指挥中心的职能
公安指挥中心是公安机关实施接警处警、信息研判、决策参谋、指挥调度的综合职能部门，是实现快速反应、整体作战的警务指挥枢纽，集成了信息中心、监控中心、指挥中心等多项重要功能，而指挥中心大屏系统是辅助决策的核心系统。

1、接警处警
接警处警包括报警报案、举报线索、紧急求助、群众投诉等，还包括GPS报警、金融系统报警。这是指挥中心的对外职能。  

2、收集报送信息
公安部在文件中明确规定：“凡是重大紧急信息的报送工作，统一归指挥中心负责。”因此，收集、整理、报送公安信息是指挥中心的又一重要职责。体现了指挥中心就是公安机关的信息枢纽的职能。

3、指挥、调度、协调、支持、服务
这是指挥中心的对内职能，可概括为“三个联动”：一是警种联动，是指指挥中心指挥、调度、协调各警种统一快速处置各类群体性、突发性事件。二是社会联动，是指指挥中心指挥、调度、协调政府各有关职能部门紧急处置各类社会应急求助。三是跨区域联动，是指指挥中心接受上级指挥中心的指令或请求其支援，从而实现跨市县、跨省市快速治安联防协作。

此外，指挥中心还担负着对各处警单位的处警工作进行检查指导、监督管理，表扬先进、鞭策后进，发现问题、及时纠正等职责。

二、公安指挥中心亟待新变革
公安指挥中心是汇总全市社会治安情况和公安系统重要动态信息，分析研究治安形势，协助相关领导指挥调度警力，处置紧急治安案件、严重暴力性案件、重大自然灾害事故及其它重大治安问题的决策部门。它承担了预防、制止和侦查违法犯罪；防范、打击恐怖活动，维护社会治安秩序的重要作用。随着社会经济的发展、社会治安要素的不断膨胀，指挥中心工作越来越多而杂,小而细，涉及面广,项项业务都牵涉各个警种，事事关联公安工作大局。纵观现行公安机关指挥中心的工作模式，还不同程度地存在着各种问题,制约着指挥中心工作的健康发展。公安指挥中心运行模式亟待新变革。

三、现行指挥中心工作痛点与解决方法
公安指挥中西承担了预防、制止和侦查违法犯罪；防范、打击恐怖活动，维护社会治安秩序的重要职能作用，纵观现行公安机关指挥中心的工作模式，还不同程度地存在着各种问题,制约着指挥中心工作的健康发展，公安指挥中心运行模式亟待新变革。

1、业务繁重，指挥中心不堪重负。公安指挥中心接处警范围宽泛，种类繁杂琐碎，传统的必须亲力亲为的业务处置方式，效率低下，面对繁重的工作任务，会造成指挥中心工作质量不足或者工作效率低下等问题。

数字冰雹智慧警务可视化决策平台，可将辖区内城市街道、地标点、建筑物、机动目标、视频数据等治安要素信息进行详细展现，辖区警力资源分布、实时警情信息、接处警情况、重点人员活动情况、舆情信息等治安态势一目了然，为警务人员进行治安维稳防控工作提供全面数据支持，大大省去人工监测的繁重工作；同时统可对重点区域的具体警力、警情、监控视频等信息进行实时查询，高效监测违法犯罪活动行为系，实现管辖区域内“人、车、地、事、物”的全面监控，辅助公安部门综合掌控大范围城市治安态势，大力提高社会治安维稳防控力度和工作效率，解决公安指挥中心面对繁重工作可能造成的工作质量不足或工作效率低下等问题。

2、接处警环节多，工作效率滞后。快速、高质处理突发事件，全力维护社会秩序是公安指挥中心第一要务。
数字冰雹可视化系统可对各个地区、部门的警力资源进行统一管理，对警力资源在岗数量、脱岗数量、所在位置等要素进行可视化监测，通过指挥中心大屏即可实时交互警情信息、掌握现场警力布防状态、发布指挥调度指令、进行勤务效果督导，一旦发现警情，可一目了然警情第一现场、发生时间、路段等实时态势，还可智能化筛选查看警情周边应急队伍、车辆、物资、设备等警务资源，方便指挥人员对突发警情周边情况进行判定和分析；同时可实现一键直呼、协同调度多方警力资源，强化公安管理部门扁平化指挥调度、协同作战的能力，提升处置突发事件的效率，辅助提高公安管理威信力。

智慧警务 公安指挥中心运行新模式
数字冰雹智慧警务可视化决策平台，在充分整合、利用信息技术与信息资源的基础上，挖掘数据信息的最大价值，从而实现对警务各领域的智慧化管理，是智慧警务的核心中枢。系统基于卓越的性能与强大的功能，对警务各领域的数据进行综合监测与可视化分析，为管理者提供可视、可管、可控的业务支撑平台，帮助管理者开拓警务运行新模式，减少繁重警务工作负担，实现驾驭数据，洞悉价值，充分提升用户决策效率和能力。

"本文由大数据可视化分析决策系统供应商-数字冰雹原创。

图中系统截图来自数字冰雹。

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