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智慧城管,无锡样板7 G1 Z# `7 {' s c: C. N$ s) s
, U6 p& r8 G- j+ e6 b" L智慧城管,是无锡市政府落实我国第十三个五年规划中,智慧城市建设的重点专项,也是贯彻国家大数据发展战略在城市管理工作中的核心应用。无锡市城管局智慧城管的建设工作已率先走在前列,为此建设的“太湖云眼”智慧城管大数据中心,全面融合基于城市物联网技术采集到的各类数据,与无锡市大数据中心数据互通,与工商、公安、环保等政府部门数据共享,对城市管理中存在的各类问题,进行科学决策,实现高效治理。8 G- y0 G6 U( \+ }0 z+ z! k
数字冰雹,实力巨献
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“太湖云眼”智慧城管大数据中心由北京数字冰雹信息技术有限公司实力打造。数字冰雹团队根据无锡市城管局大屏实际环境,结合城市管理工作的应用场景,精心设计的数据可视化决策系统,以三维地理模型与二维多样式图表有机结合的方式,呈现城市管理的核心工作指标;集成城市部件、道路管理单元、重点管理对象等各类基础数据,帮助管理人员快速掌握无锡城市管理工作的实时情况,综合提升城市管理工作的决策效率和能力,赋能无锡市智慧城市管理数字化升级与转型。
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城市管理,决策升级
2 w9 J; W) A; E9 q1 F, _7 Y$ z1,综合概览城市管理数据指标
) _8 y7 O' X) l+ w Z. |2 I- [3 m综合概览无锡城市管理工作的整体情况,大屏幕中央的无锡市三维模型地图覆盖了全市710平方公里全部管辖区域,利用半透明彩色图层,标识出580个管理单元网格;基于真实的地理数据,在无锡市区街道、建筑楼宇中,采用多种图标准确标识出采集员、摄像头、无人机等城市管理系统的实际位置;并实时告警违反城市管理的事件及其位置。同屏显示无锡市海量监测点,管理人员可以直观掌握城市管理实时态势,快速捕捉出现的各类问题。# U, j; b; O; l) A+ t/ o, b& ~
采用单态图与折线图结合的方式,呈现采集问题数、按期办结率、延期缓办率、返工率等核心指标的统计数据,管理人员快速掌握城市管理的工作趋势。 s# P$ R8 h! U
按照城市管辖区维度,呈现采集员账号列表,信息采集员报表,我们可整体掌握采集员的工作情况。
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1 A3 [3 E/ b0 ^4 L3 D与智慧城管大数据中心的三维地图进行交互,可获得更为详细的信息,支持工作中的实际决策。
( o! l3 U( J4 ^! e" x3 m! v在地图中点击事件、告警图标,系统自动调取周边摄像头画面,管理人员能查看事件发生地的实时状态和历史记录。+ G. x U% {$ e
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点击单元网格,系统联动显示分析单元网格信息,包括采集员基本信息,工作的辖区街道社、工作时长与上报案件等,管理人员能快速巡查全市单元网格的各项指标。
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解决城市管理中出现的各类问题,是无锡市城管的重点工作。
: I3 n6 {5 M% d4 E8 j! P通过总体分析,管理人员可全面掌握城市管理出现的问题:准确监测出无锡车站窗口各个区域的问题数量、按期结案率,可对问题进行多维分析;对市容环境、设施配套、秩序规范、生态环境四大类问题的统计,可发现问题的集中领域;统计问题在市内各区的分布,可掌握各辖区问题的态势;对高发显见性问题分布统计,可聚焦多发的具体问题,是针对性治理的数据支持;重点呈现马路市场、积存建筑垃圾、车站窗口区域等动态数据,并以多个时间段进行分类统计,可掌握问题的多发时段。
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通过整改处置情况分析,管理人员可整体掌握已处置案件的各项效率指标:根据整改问题案件的处置得分,排名各责任部门,并具体呈现整改问题案件的数据指标,可掌握各责任部门的工作效率;呈现管理单元的案件处置指标,并将按期结案率达到100%的网格管理单元分落在各辖区,管理人员能更为客观评价出各辖区的工作效率。
" F! I; k$ r) i0 \9 a建设优美环境合格区是无锡城市精细化管理的重要目标,通过呈现本月合格的管理单元、问题的管理单元,以及图表化各区合格以上单元,全市街道得分分布,管理人员可准确树立优秀管理单元典型,加强管理落后单元,全力实现精细化管理目标。3 B4 U) _2 {. P
y$ N% z, o7 O K: z2高效公正处置违规案件
" g1 A! |. b% {8 O8 ` x“太湖云眼”智慧城管大数据中心系统融入了AI识别技术,智能监测违反城市管理的行为,保障迅速行动,准确执法。, f2 A: C$ q# e* o0 }7 {
针对沿街店铺出店经营的事件,经过多个角度的监控画面可以准确判断事件真实情况,并根据内置的地理信息数据,智能监测出事件的来源、时间、类型、详细地址。事件发生地点已在二维地图上警示标出。指挥人员远程即可准确掌握城市中各类违反管理的行为,极大的扩展了工作能力,大幅减少人力支出。/ A9 G/ j/ q! S0 ?0 F' m
8 O9 \- ^/ Y5 Q, P; C$ q针对机动车违停的案件处置,智慧城管大数据中心通过执法记录仪,跟踪城市执法人员的工作过程,在处置流程中高亮提示处置案件的进展。对于执法全过程的掌握,有助于指挥人员城市管理工作更加精细化、透明化、公正化。
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3,跨越式提升城市管理水平 B' }' ?9 A* V/ Y+ b" [& R
通过建设“太湖云眼”智慧城管大数据中心,无锡市城管局在市政设施、城市照明、环卫管理、渣土管理等各项工作精细化管理的基础上,对各级城管部门相关业务系统数据进行汇聚,实现全市城管业务信息化的统一管理。依托无锡智慧城市大数据中心,“太湖云眼”智慧城管大数据中心大幅提升城市管理的各项业务数据分析成效,促进管理决策水平和业务监管水平跨越式提升。9 C% w0 r; f8 q
9 Q% B1 ~/ o0 w1 O6 a" ^2 G: r “太湖云眼”智慧城管大数据中心的建立,标志着无锡市城管局深入贯彻国家大数据战略的工作,迈出了坚实一步。基于数字冰雹的核心数据可视化技术,针对城市管理问题数据进行深度挖掘和充分利用,帮助城市管理人员洞悉大数据背后的规律,更及时发现城市中的各类问题,极大的提高了管理城市的效率,让无锡市的居民享受到更为优质的城市管理服务。可以看到,无锡城管迎来物联网时代,踏入智慧城管新征程,数字冰雹也将继续秉承专业精神,深入赋能企业数字化转型,在智慧中国的蓝图中,同心筑梦,携手翻开新篇章。
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