社区增值服务是一种基于客户资源再挖掘而产生的新的社区服务模式,宗旨在于读懂社区居民的消费主张,为业主营造一种追求幸福生活、和谐关系与心灵美好的生活氛围,目的在于拉动庞大的社区终端消费资源,实现业主、物业、商户的互利共赢。: o$ `- `' `, n
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德立云物业提升效益平台,全方位为物业实现社区增值运营提供科学专业的解决方案,灵活满足全球不同的业主、物业及商户的差异化需求。通过集团化管理、大数据分析、多协议适配、API开放接口四大方面来对物业服务收益,实现物业效益最大化。 一、集团化管理 对于集团物业来说,其物业遍布全国各地,如何降低成本统一管理是一个大问题,德立云智慧平台可以让集团物业按区域划分实现物业分级管理,从而实现业务的分级授权管理,解决信息孤岛,突破地域管理限制,提高增值效益。 二、大数据分析 德立云拥有高严密、高扩展的数据库、实时数据处理、数据可视化展示等提供多维度的业务运营服务,利用大数据、物联网等先进信息技术手段,通过统一的大数据德立云平台将各个物业单位和住户、商户、员工等紧密连接起来,达到物业降成本、增收益、用户高体验,实现物业效益最大化。 % r# X6 B) u+ f, u( ?% N
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三、多协议适配 支持多种网络接入协议,轻松接入各种物联网设备、智能家居、公共设备、行业终端等,帮助商家把线上线下和物流结合在一起,产生新零售模式。线上是指物业云平台,线下是指商家销售门店。物业通过云平台引流到商家销售门店,用自己的物流帮助商家做社区配送,新物流帮助商家消灭库存,降低成本,增加资金周转率。 四、API开放接口 开放、完善的API接口,便于实现多平台对接,轻松接入金融、社区生活服务等平台。将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。O2O通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合社区周边必须到店消费的商品和服务。
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物管行业,作为一个拥有服务人数最多的行业,各种资本和资源必然也会蜂拥而来,物业公司走向智慧物业道路,必定会不断地通过资源整合提供让业主满意的服务,又能从中获得丰厚的回报。 - h4 ^+ X: f6 E& r8 S7 i% b) f
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