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[心得] 超市工作人员如何做好超市防盗

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发表于 2017-7-3 17:07:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、收银员在每天开业之前、替班或每次上岗之前,必须对软标签解码系统进行正常工作的检查。8 l: F7 s& g; ]$ G1 t8 i3 U
1、检查消磁板是否正常工作。! ?0 h: \! y: o' ]5 H* |) I) r+ f' h
具体步骤:& e7 J" j# _2 S9 m  K3 f0 ]( z
先打开消磁板电源,有红色指示灯亮,即可正常工作;如灯不亮请检查变压器插头连线是否有松动,插头是否插好,插座是否有电。在排除前面问题后,灯还是不亮,请速报信息部和部门主管,该收银台解码器系统失灵。2、检查消磁板是否正常工作。5 d8 v9 f, p$ x) s6 z" }5 w8 A
具体步骤:
# {, \' H1 c+ {% }' y# J打开解码器电源有红色指示灯亮后,取一个软标签,放在收银台上的消磁板(在20厘米以内)1——2秒,在将通过解码板的软标签通过安检门(EAS防盗报警门);如果没有反应,证明消磁板正常;若发出报警,则检查解码板与解码器之间的插头是否有松动或已经脱落,固定好插头连线以后,请再检查消磁板是否能正常工作。在排除连线问题后,消磁板还是不能正常工作,请速报信息部及部门负责人,该收银台消磁板失灵。3、消磁原则:2 _! i( J% |. W  [
所有商品,必须经过消磁板,否则会出现未消磁现象,其主要原因防损部投放的软标位置不允许外泄,否则视为不诚实行为处理,因此收银同仁必须确保每件商品经过消磁板。
+ i8 U8 t" @' ~4 Y1 _二、硬标签的取钉(解码器)方法:; L3 D. k1 o7 G' j+ l# k& `7 |
解码器是能打开附在商品上面的硬标签,它在每个收银台(位于解码板处)的侧面固定。! X3 q% [0 F- v9 p
1、用左手持商品上的标签,正面朝上、凸起部分对准解码器中心部位。* z3 H) e. L% A, }
2、让硬签紧贴凸出的部分紧贴到解码器(开锁器)的凹坑里,用右用轻轻按一下硬标签上的钉,然后连带商品向外拉出。这时商品就可以同硬标签分开。钉就取下了。
; E& @6 B3 t: r0 ~! p3、把硬签从取钉器上拿开,把硬签钉从商品上取下来。
5 a; t2 W9 U. I6 L, @4、取下的硬标签和钉分别放好,并能妥善地保管好,千万不要随意乱放,以免对设备造成干扰,发生误报警或硬标针掉落在地面扎伤顾客。/ t! I$ ~5 }$ n( L' Z2 m
注意事项:8 Y* S2 O; J. G- O/ M
1、在拔硬标签钉、取标签时,切记不要强行操作,以免损坏设备或商品。如发现障碍,应先检查一下操作是否正确,再重新操作。2 ?6 I  X: q0 V; {0 ]
2、应将取下的硬标签和标签钉集中起来,以便再次使用。
; B/ d9 u# M$ d5 h/ p; c% Q. G6 g# \3、应将取下的硬标签和标签钉分开,分别放在两个容器里,以便再次使用。因标签钉很小,应妥善保管,以免丢失。
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