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海康威视(上海分公司)招聘公告发布时间:2017-06-19 招聘职位:【技术支持工程师】
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安防技术支持工程师 职位编号:HK11 薪资范围:5K-10K 工作城市:上海市/黄浦区 学历要求:本科及以上 工作经验:1-3年 岗位职责: 1、熟悉公司现有全系列产品,对公司产品应用有较深了解; 2、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等; 3、配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作; 4、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题; 任职要求: 1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业; 2、1年以上IT行业技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构; 3、熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能; 4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力; 5、具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强。 福利待遇: 六险二金(包括补充公积金、补充医疗保险) 车贴 通讯补贴 年终奖金
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