压缩卡及硬盘录像机常见故障集锦

GEORGE

PC式硬盘录像机常见故障剖析
金辉安防同盟系列
$ J7 ]4 x3 t9 h( y（日常经验及交流累积）
; ?% S- l$ f$ D& y. |: |整理编辑：徐金 关键字：PC硬盘录像机
* d0 [: w6 S$ E( ]1 _9 S7 I在使用PC式的硬盘录像机的过程中，难免会遇到许多诸如死机等突发故障，对于平时工作正常的较新机子而言，其中大多数死机都是软件停止了响应造成的，只要强制关闭了这些停止响应的软件，硬盘录像机即可恢复正常工作，方法是先按住Ctrl和Alt键，再按Del键会出现"关闭程序"窗口，用鼠标选中标为"停止响应"的软件名称，按下"结束任务"按钮就可以了。如果死机过于严重，连"关闭程序"窗口都无法显示或者出现"蓝屏"，那就只能再按组合键或复位键，重新启动硬盘录像机了。如果遇到以下情形，又怎么办呢?
一、遭遇停电
& z- h- @+ ^. ^' Y1 R$ d显示器，主机，音箱等会在一瞬间强行关闭。正在编写的文稿数据资料会丢失，如正在进行磁盘读写操作则还有可能产生坏道。停电的瞬间电压波动还会冲击硬盘录像机硬件的芯片，电路，电阻等。为免不测，装硬盘录像机时最好选配个品牌电源，这样就能最大限度地从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和ＡＴＸ电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能，如果停电的瞬间恰好是在对磁盘进行操作，下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，以检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道即可。另外，如经济许可，选配一个UPS为硬盘录像机提供断电保护。
* V( n, [# \. U o J二、电源陈旧
3 r: q% s+ @; i% Q+ W给硬盘录像机升级时，譬如加装上新买的高倍速光驱，由于转速较高，耗电也大，增加了电源的负载，也会出现死机或重启的现象。原有电源没有考虑到现在的硬盘、显卡和高倍速的光驱等耗电量，因此电源的输出功率并不是太高，再加上一些杂牌电源本身"缩水"，不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。另外，电源插座接触不良，电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。可更换一个大功率的优质电源，这样可以给你的硬盘录像机提供最安全的保障。
; {/ F" D+ X A2 K& u2 I三、自动关机
; B K1 T2 ?; U- n如今的主流主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致自动关机。上述突然关机现象如果经常发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。如是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如是电源老化或损坏，可以通过替换电源来确认，电源坏掉就换个新的，以防烧毁硬件。当然也可能是中毒，进入系统，从安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。同时，要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，对不明邮件附件不要下载。
: n+ S2 M. L/ j/ ~ I" y0 B6 L四、系统故障
" s2 F3 H) O- T3 D3 J进不了系统，启动画面静止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。比较常见的原因是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。首先要尝试能否进入安全模式，开机按F８键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有"！"号的可以检查再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（可事先把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查Ｃ盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则惟有进行系统重装了。
" a9 F+ U6 b8 N, M6 B五、系统当机
桌面被锁定或蓝屏，鼠标不能动，严重时连热启动(A LT + CTRL + DEL ) 都不行。除系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题外，也可能是同时运行过多程序导致进程阻塞，引发当机。当机有真假，按下Numlock 键，指示灯有变化者为假当机。假当可以同时按下ALT + CTRL + DEL 在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当则通过冷启动解决了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，按复位键。
六、开机黑屏
) a1 [4 z, q/ {$ n2 O硬盘录像机的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后再对CPU，内存，显卡，硬盘，光驱等进行检查，如果这中间哪一步出了问题，硬盘录像机就不能正常启动，甚至黑屏。首先确认显示器，主机电源等外部连线以及主机电源和主机电源接口的内部连线是否连接顺畅。显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，形成金手指上的氧化层会导致接触不良。用棉花蘸酒精擦拭金手指，待干后插回。此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这

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19、为什么设置不起作用？
所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。
20、为什么前端控制不灵活？
可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。
21、为什么视频干扰严重？
原因一：视频电缆接口处接触不良好。
! o& ^, @9 Z, g, j x原因二：视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。
0 X% F) O) r" B1 S原因三：摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。
' {$ v* S2 t0 }5 B22、为什么计算机重新启动后无图像显示？
原因是计算机复位时间和音、视频卡复位时间不同步，如果频繁出现此现象，请与产品供应商联系。
23、为什么系统定时死机？
如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：每天早上7：30左右死机。这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常工作，导致系统死机。只有改善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题。
24、为什么移动报警不准确？
a C' g& w( f: r3 o移动检测报警的准确性与摄像机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个摄像机进行测试，找出能够准确检测的灵敏度值。
25、为什么报警录像检索不到？
, A% ?. v5 \. A如果正在手动录像或者定时录像，当有报警录像产生时，系统会有报警录像提示（指示灯），但在回放中检索不到报警当前的文件，只能检索到报警后一分钟的文件，这是正常情况，因为所有录像均被记录下来了，要看此段录像，可以通过定时或者手动检索。
% K6 k' b, L8 J" h# u( C; i26、为什么没有检测到报警？
- ~# P6 F. o& u6 v: ]" H' ^原因一：报警检测时间开关没有打开。
! S( H0 w. M& R9 ~! t0 U5 {原因二：报警控制器电源未打开。
" `1 f4 e+ @; T0 _9 S+ s/ u V$ q原因三：报警控制器与计算机串口连接错误，报警控制器只能与计算机串口1连接；如果使用多台报警控制器，必须通过RS232/RS485转换器连接，因为RS232只能点对点连接，不能并联多个设备；当只有一台时，在通讯距离不太远（12M以内）时可以直接与计算机连接，注意TX,RX及GND的正确连接，计算机串口I的第3脚与报警控制器的RX(R232)连接，计算机的第2脚与报警控制器的TX(T232)连接，GND对GND。
原因四：移动报警区域未设定或者灵敏度过低。
25、为什么误报警？
* Y4 \7 A; J" t C% N原因一：移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。
7 b7 X2 {& _6 }1 P原因二：报警探头与报警控制器连接有误，请按说明书正确连接。
% p! D" }- V/ y( ?$ h26、为什么系统速度很慢并且图像跳动？
原因一：系统速度慢的原因可能是使用了非Intel芯片组的主板或者CPU速度较低。
) H0 n! i5 \! u7 x9 q# T: O原因二：硬盘数据线没有使用ATA66或者ATA100的高速数据线或者数据线接反了（彩色头连接在主板IDE座上）。
4 y7 U4 |; I- F8 c) H; |2 k27、为什么图像回放有丢帧现象？
退出监控程序，使用播放精灵播放，如果存在相同情况，确实存在丢帧现象，可以从其它方面查看系统工作状况，检查CPU速度、内存工作状况等；反之，同上一条"系统速度很慢及图像跳动"原因一致。
K; j4 _3 |/ @' d0 s+ D28、扩展IDE接口为什么不能正常使用？
主板驱动程序没有正确安装或者IDE卡的驱动程序没有正确安装。
6 r2 a- Y2 m$ [ ^% F29、频繁出现蓝屏现象是为什么？
9 t* `4 R/ z* ^" I/ A: a原因一：内存工作不正常，可以更换内存进行测试。
4 F/ h# ^4 D* q/ y, n- n原因二：操作系统出现错误，如：病毒入侵等,请查杀病毒并恢复系统。
30、系统不能录像是为什么？
& z& v; B- b' }0 `+ L# Y原因一：没有设置录像（定时录像，手定录像），所有设置是在设置完毕后的下一分钟开始时有效。
原因二：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。
31、为什么不能自动覆盖？
; o# D% s: |4 L1 b原因一：没有设定"磁盘满后删除最早文件"。
% m) [- q) O6 M7 N" C$ B原因二：磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。
! N' C, l' \) b, P) p9 @4 \/ a; G32、为什么客户机连接主机时提示网络初始化错误？
4 y. |8 n( m8 ?4 [+ c/ F: m: M原因一：网卡工作不正常，网络不通。请检查网卡的驱动程序以及是否添加了"TCP/IP协议"。
2 v% }7 H0 f O, `9 G8 S- n% S原因二：在局域网时，客户机没有指定网卡的IP地址；如果是连接Internet时，IP地址为自动获得，不能指定IP地址，否则可能有此提示。
33、为什么连接服务器失败？
# q _( d. `6 N原因一：网络不通，可以使用PING指令测试网络通断状态。
& v# ]+ g* q* ?( v原因二：服务器IP及端口号设置有误。
6 M, P1 e$ F; G3 d$ t4 Y3 {原因三：服务器没有提供注册密码或者登录用户名、密码有误。
原因四：客户机用户没有注册用户或没有使用权限。
34、为什么网络客户端图像质量差？
' J! r, H8 u' S8 y% l4 J! j! \( E原因一：没有安装DirectX8.0以上版本加速软件。
" V. e# t* i1 W: w" I* T原因二：网络带宽不足。理论上，512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输，但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在一个网络传输效率的问题，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的。
35、网络客户端图像混乱是为什么？
7 k) Z+ l2 h h x3 F# l1 ]" j在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组IP地址或者端口号设置为相同（应该每一台有独立的多播组IP地址和端口号），更改此项设置即可。
36、为什么客户端不能远程

chgwcq

真是太好了，谢谢楼主

WIND_CB

谢谢楼主！！！

笑云君

感谢楼主提供这么好的资料，好东西设精固顶。

safety_tj

为了人民的过上幸福的生活，搂主你真是太~~~~~~~~ 辛苦了，21世纪的活雷锋啊！

地狱呻吟

谢谢啦!

sunxiujin

excellent,many thanks!!!

乡下人

Person who works for people will gain from people!

yahan

楼主辛苦了非常感谢!