一则关于摄像机的争议

201685

李先生在广东中山市某银行柜员机取款时，蓦然发现柜员机里有两个摄像头正对着自己。李先生跑到该行内报了警，他担心摄像头把取款的整个过程都拍摄得一清二楚，包括输入的密码。据悉，此摄像头是银行用来监控的，目的是保护客户，不是什么“私人”安装的，让客户放心取钱。该行随即向李先生做了耐心地解释工作。 近日，笔者特意观察了中山市各银行的柜员机，发现有的装了摄像头，有的没有装，有的摄像头比较大，有的是不易发觉的针孔式。但是，摄像头的方向一律朝外，是看不到客户所输的密码的。在岐关西路交通银行柜员机前，一位女事主正在取钱，当笔者问她有没有发现这里装有摄像头时，她说没有注意。笔者问她担不担心密码被偷窥，她警觉地说，当然害怕啦。一位姓陈的先生说，银行柜员机装摄像头有没有经过批准？装摄像头的目的是什么？我们都不知道，如果银行卡密码和取款数额一旦被拍到，这不是侵犯了我们的隐私和商业秘密吗？ 银行目的是保护客户，不会拍摄密码 带着疑问，笔者采访了交通银行中山分行保卫处负责人。他说，首先，在柜员机上安装摄像头是上级要求。人民银行有这方面的规定，2002年，中山市公安局也要求年底前各银行柜员机要安装摄像头，因为一些不法之徒常常利用银行卡盗取别人的钱财，所以这也是从有利于破案的角度考虑的，目的是保护客户利益。其次，在柜员机上安装摄像头不会被拍摄到密码。因为安装摄像头是有严格的规定，镜头不能对着操作盘，用户的密码绝对不会通过摄像系统泄露。所以“拍摄密码”、“侵犯隐私”之说应是无稽之谈。 公安机关认为有利于交易安全 谈到利用摄像头破案，中山市公安局经济犯罪侦察支队副支队长黄华权说，银行柜员机上安装摄像头，有利于交易安全。因为某日某个时段具体有哪些人员在这台柜员机上取款，摄像头都会留下记录，这样，如果有失窃现象发生，公安部门也可以通过摄像头留下的记录，迅速锁定目标。同时，个别客户银行卡上的钱因故丢失，与银行产生矛盾，银行就可以通过录像，为客户解释清楚。中山市目前已安装摄像头的银行柜员机比例约为70％。各银行柜员机安装完摄像头后，还要经过公安局经济犯罪侦察支队和网监科的双重验收，其中一项要求是摄像头不能对着操作盘，之后才能核发安全合格证书。 中山市一位律师指出，银行在营业场所进行监控，无论对银行本身，还是对客户，无疑是多了一重保障。当然，时下确有个别用心不良的人利用微型摄像头窃取客户信用卡密码，进行犯罪活动。因此，当顾客到自动柜员机提款时发现被拍摄而报警，也是一种有警惕的表现。可见，银行在施行这一做法时，还需做更多的工作，以免客户产生不必要的误会。

peili2008

啊

nh6842002

有参考意义

鸭八凳几

怎么我看到的就前面一些字啊，后面的那去了啊

muziyi

沟通，再沟通