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关于科佳的硬盘

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安防幼儿园学生

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发表于 2007-6-6 21:01:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
我一直使用科佳的系列硬盘录像机,但最近出现了这样几个问题,和大家说道说道:
% L1 q- E3 l( {( R9 X$ g" Q 1、科佳KOM5016硬盘录像机在我所用的5台中,已经有三台出现了断电后不能重新启动的问题。经开机检查,确认电源仍能够工作,但主机无法启动,必须更换电源后才能工作。(该硬盘录像机为原装机,购买后未添加任何设备,按出厂说明完全在电源允许的额定工作范围内)
0 u* G9 V/ N% l: D2 l2、科佳KOM5016硬盘录像机出现自动重起、死机后无法重新启动的状况,并且在无人为操作的情况下,出厂时所作的系统备份被完全从系统中删除。返修后厂方人员也未告知故障原因。
/ @" Y- p+ i1 `& B9 u3、本人于2007年5约6日返修一台科佳KOM5016硬盘录像机,因科佳北京办事部门院负责人怀孕,故只好将机器发至深圳。科佳深圳方面于5月17日收到后,6月2日才将机器发还,5日抵达我处。并且科佳方面不承担运输费用,须我方将运费汇至其指定账户后方可提货。
. `; y' }3 N, A7 P5 q& P0 Z! R+ w4 L 在其客服部门与我的交涉中,从未告知科佳方面将负担运费,但当由于拖延时间太长,我方与科佳公司协商时,其又辩称其可负担运费,但我方所选择的货运方式部在其负担范围内。
0 D {- p# E7 G4 Y1 s9 [1 P 气死老汉了!
+ H( \9 ~" W" G( G: V. \3 K) i$ c3 A大家说说怎么办!

安防中学生

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发表于 2007-6-6 23:26:19 | 显示全部楼层

re:备份文件怎会删掉啊

备份文件怎会删掉啊
有智慧的人,不会和不同角度思考的人争吵,因为每个人站的角度不同,说出来的话自然就有所差异,不管意见和我们是否接近,不同的意见值得我们去思考.任何问题都浮现着隐约的答案.重要的不是站在哪个角度,而是思想的广度.
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安防精英

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发表于 2007-6-7 01:00:58 | 显示全部楼层

re:这个问题我是没见过,感觉比病毒还厉害,是...

这个问题我是没见过,感觉比病毒还厉害,是不是里面已经设备好了程序!
看你这么说,一般的设备不会发生这样的问题!最好换换
```天生的不一定是最好滴!`````` ``````后天的才是最精彩的人生!```
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