[建议]您的客户愿意和您聊吗?

安防泳

转载: 您的客户愿意和您聊吗?


. S/ L9 m6 @7 v客户是否愿意和你聊，尤其是初次接触的客户，在很大程度上往往影响着最后的结局，不管是电话营销，还是见面拜访，让客户参与你的话题都是很重要的。
0 j5 W+ q$ x3 P2 ^


很多时候，很多销售人员在销售自己的产品的时候，更多的是在谈自己的产品如何如何好，看起来很健谈，甚至好象是这个行业的专家，但是最后的收到的结果往往不理想，弄的自己很郁闷，搞不清楚问题是出在哪里。明明你所面对的客户很有意向啊，怎么就搞不定呢？原因很简单，你太厉害了，你把该说的都说了，能说的都说了，你让客户说什么呢？客户会如此被动地接受你的产品或者服务吗？他还有尊严吗？


' |* P3 r2 Y5 M+ k2 w& `
: x( U: P/ i% v6 p' }- g% I( F所以，我认为，给客户留空间，让他有发挥的余地，对成单很有帮助。当然，我们要想得到自己想得到的信息，也就需要我们去引导客户，然后再做一个优秀的聆听者。引导是什么概念呢？说白了，你需要主动、更多地提一些问题，让客户来解答！
. k/ n! T! p7 A, S+ T' r2 [0 n


; M4 R- {7 C4 g在提问题之前，我们有很多准备工作要做，而不是我们有些销售人员认为的“我只要充分了解自己的产品或者服务就可以了”！
6 K9 F+ S r# H6 q& r7 m) h

5 J) C# }) ]3 R0 G6 _- O4 S& y
" h8 I( q* l9 o% {- a我们还需要了解自己所在的行业情况、形势，以及对方所在行业的情况与形势，大环境决定了购买趋向（产品的技术含量、价格因素等），如果所在的是一个突飞猛进的行业，你还在卖一个上世纪90年代的产品，会成功吗？原材料可能的上涨，可能导致合同无法继续履行，你履行，你就亏本！
5 t. N3 ~* h$ x+ ~: q8 N


# `8 O/ \( c$ ]你是否了解你的竞争对手的情况？你是否了解客户的竞争对手的情况？了解你自己的竞争，有利于找到你产品或者服务的销售尖刀，了解客户的竞争对手，可以让你更容易找到客户的弱点，你的销售效率会更高！


- {, R2 B) A8 i9 X) @5 c7 o! C1 Q/ W
9 Q8 Z9 ?/ o' q' H$ _) r假如你对接待你的人有所了解的，对你的销售也大有帮助！因为，我们和对方聊的内容不会全部是产品或服务，还有很多其它内容，只会和客户谈产品的业务员不是合格的业务员，他成不了TOP SALES！在我的概念里，产品、服务内容占整个谈话内容40%以下的销售人员才是合格销售人员，因为有句老话：要做生意，先做人！我们是在做人的生意！
0 l* Y @5 o3 \, d


有了准备工作之后，我们需要设置很多问题以备我们提问，这些问题的答案需要是我们可以掌握一些基本信息的答案，这是个很有讲究的程序，不同的行业、不同的人，我们的问题也不一样，需要我们随机应变！


' \/ w( I" J5 Q5 w: m$ S
销售朋友们，你的客户愿意和你聊吗？


+ x0 q6 v1 X- V
专业的公共广播生产商,为您提供全方位的服务!部分产品如下

此处非转载
: }( R; A3 E" n- l; _, {

此主题相关图片
6 E2 _; P$ Z9 t! z# b
( x, H( P8 u4 C t1 _+ o1 I- e
; [6 O! S- S- ^* ^9 ~9 @0 l此主题相关图片


此主题相关图片

' v! Z* ]0 Y" ~
% }' j5 E! P* w& G此主题相关图片
9 z5 g) p2 I. {. y$ N, Y

114365023

受益！！！
顶

老人秘海

谢谢拉，这个我很需要