[建议]您的客户愿意和您聊吗?

安防泳

转载: 您的客户愿意和您聊吗?
( ?4 y& m( v1 x, G4 n

0 N' Z5 m( l: L8 ?) q客户是否愿意和你聊，尤其是初次接触的客户，在很大程度上往往影响着最后的结局，不管是电话营销，还是见面拜访，让客户参与你的话题都是很重要的。
7 k$ X) X- ]- \' ]8 q


; ?/ h1 R: p) @. I* Q很多时候，很多销售人员在销售自己的产品的时候，更多的是在谈自己的产品如何如何好，看起来很健谈，甚至好象是这个行业的专家，但是最后的收到的结果往往不理想，弄的自己很郁闷，搞不清楚问题是出在哪里。明明你所面对的客户很有意向啊，怎么就搞不定呢？原因很简单，你太厉害了，你把该说的都说了，能说的都说了，你让客户说什么呢？客户会如此被动地接受你的产品或者服务吗？他还有尊严吗？



0 p& v6 d1 z5 ]( U所以，我认为，给客户留空间，让他有发挥的余地，对成单很有帮助。当然，我们要想得到自己想得到的信息，也就需要我们去引导客户，然后再做一个优秀的聆听者。引导是什么概念呢？说白了，你需要主动、更多地提一些问题，让客户来解答！
M% y3 E1 F6 |* C9 x! ]& j


在提问题之前，我们有很多准备工作要做，而不是我们有些销售人员认为的“我只要充分了解自己的产品或者服务就可以了”！



我们还需要了解自己所在的行业情况、形势，以及对方所在行业的情况与形势，大环境决定了购买趋向（产品的技术含量、价格因素等），如果所在的是一个突飞猛进的行业，你还在卖一个上世纪90年代的产品，会成功吗？原材料可能的上涨，可能导致合同无法继续履行，你履行，你就亏本！
' u! k2 U6 A6 @

: ~+ o" j) Y' A8 |8 Y; x$ ^2 \
& V: X7 z/ ^, I3 \; v& n: O: l你是否了解你的竞争对手的情况？你是否了解客户的竞争对手的情况？了解你自己的竞争，有利于找到你产品或者服务的销售尖刀，了解客户的竞争对手，可以让你更容易找到客户的弱点，你的销售效率会更高！



- d; e0 g0 _5 O0 ^" {% A- r假如你对接待你的人有所了解的，对你的销售也大有帮助！因为，我们和对方聊的内容不会全部是产品或服务，还有很多其它内容，只会和客户谈产品的业务员不是合格的业务员，他成不了TOP SALES！在我的概念里，产品、服务内容占整个谈话内容40%以下的销售人员才是合格销售人员，因为有句老话：要做生意，先做人！我们是在做人的生意！
$ K" Y7 O2 n; z# S1 `: N7 K* e

$ A* i- _( v1 B( ]
+ Q8 r! J2 Z4 I$ Z有了准备工作之后，我们需要设置很多问题以备我们提问，这些问题的答案需要是我们可以掌握一些基本信息的答案，这是个很有讲究的程序，不同的行业、不同的人，我们的问题也不一样，需要我们随机应变！


6 o* N% I' _5 Z F
销售朋友们，你的客户愿意和你聊吗？
2 ]6 c& m3 F9 \% R" ^; r1 J/ g
' f8 R& C' @$ v+ d m
7 s7 t. v& S( }
专业的公共广播生产商,为您提供全方位的服务!部分产品如下

此处非转载
# Y* M, k. y t, c; Y' i+ G

6 N6 v, a2 t/ Y5 N+ C) r- ^此主题相关图片


此主题相关图片


此主题相关图片
: F, u5 u- h5 d
, r8 w! m2 [- W" b4 m
! r7 z6 l$ J$ Q/ t4 Q$ K此主题相关图片

114365023

受益！！！
顶

老人秘海

谢谢拉，这个我很需要