如何降低防盗报警系统的误、漏报率

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误报警常常给安全负责人和用户带来不必要的麻烦，影响到他们正常的工作与生活。尤其是对警察/保安人员，警报器一响，一般就要调动大量警力出击，造成大量时间和人力、物力资源的浪费。更大的代价是，久而久之，误报使他们丧失了对危险的紧迫感，最后酿成大祸。漏报的后果更是不堪设想的。所谓养兵千日，用在一朝，如果在真正出现入侵时，报警器却失灵。不仅造成人身伤害或财产损失，用户对系统的信心也会大打折扣。 产生误报警的原因很复杂，如元器件的损坏和生产工艺不良造成；跟选择的设备、安装的方式、角度、位置有关，例如在近震源（飞机场、铁路旁）选用震动探测器、蝙蝠常出没的地方选用超声波探测器误报警等；受环境的影响，如空气流动、宠物行动等；还有人为的因素，主要有用户操作不当、不小心触发报警器、误闯、误入已经设防的防区等。但据业内人士表示，95%以上的误报是人为造成的。 因此要降低误报警，从人防方面着手是不可少的。其中建立报警信息确认机制可减少出警的次数。报警中心收到报警信息后，应先对报警主机下发确认信号，表示中心已接收，而报警主机在没有收到确认信号时，应重发。在技术方面，目前可运用多种手段对报警信号进行确认，如安装多个探测器（普遍使用的是双红外+红外加微波），当多个探测头同时探测到入侵信号时才向主机发送报警信号，从而降低误报率。 另外，国家也可制定一些有关误报警的法规，像国外一些地方政府机构，对报警用户或安防公司采取检查、罚款、惩罚等措施，如在一定时期内报警次数超过规定的数量将进行罚款。这对人为误报可起到一定的制约作用。 当然，建立报警确认机制、法规只是针对人为误报的一个措施，要如何降低防盗报警误报率，包括漏报，涉及到的问题还很多。 从多方面提高红外探测器的性能 目前，报警系统出现误/漏报主要有以下几个方面的原因：无线探测器抗干扰能力差，表现为同频干扰容易造成误/漏报；红外探测器对入侵行为叛断力不够准确，造成误/漏报；红外探测器易受温度、光线等环境因素影响而产生误报；无线探测器供电系统缺电、低电时没有有效地进行信息传递，使得探测器的探测距离变短或是不工作造成而产生漏报。 因此，降低防盗报警系统误/漏报率，最重要的是从多方面提高红外探测器的性能，包括探测头的选择、菲涅尔透镜的设计、微处理器程序、多鉴技术等，这些综合因素决定了探测器的性能，否则易产生"短板效应"。 针对抗干扰能力，可让主机对控制器发来的信号有优先排队处理的过程。因为每个探测器不可能同时间发射，主机对探测器发送从始发时间先后识别为两个不同的信号，并对其信号按优先排队暂时储存处理。这样可以大大地降低同频干扰，降低其漏报率。 对于红外探测器对入侵行为判断能力差造成误报以及易受温度、光线等环境因素影响的问题，可采取：1、二次延时判断确认，即当探测器探测到入侵信号时，先对其行为作初次判定而不立即向主机发送信号。二次确认入侵行为存在便向主机发送报警信号，若二次确认入侵行为不存在则取消初次判定结果，回到探测状态，从而降低误报率。2、多探测头复合探测技术。装备多个探测头（双红外或红外加微波），当多个探测头同时探测到入侵信号时才向主机发送报警信号，从而降低误报率。3、微处理器程序判断。通过程序对探测头收集到的信号进行分析，以进一步确认是否有人入侵。4、在红外探测头上增加滤光镜，过滤掉大部分非人体发出的红外波长的光谱，特别是可见光。 电源的问题，可让无线探测器增加欠压报告功能，以提醒用户及时更换电池；运用探测器巡检技术，要求探测器每几个小时向主机发送一次工作状态报告信号，以让主机知晓探测器能否正常工作，若在一段时间内主机未收到巡检信号，则表示该探测器不能正常工作，此时主机可以通过某种方式提醒用户及时维修。 除了以上几点外，用户在选购报警系统产品时，应选用正规厂商生产的产品，并详细了解其具体功能、性能指标及售后服务内容。安装时要请专业的人士安装，如厂商的工程人员或有专业工作经验的人士，以免安装不当造成误/漏报。安装探测器应避开当风、当雨和电磁干扰大及高温的地方，并选择适当的探测角度，遇到问题及时向厂商反映。 降低误报率的关键是降低用户使用复杂程度 根据各联网报警中心维护和与报警中心经验，误报的原因首推操作，如用户早上上班后不及时撤防；漏报的原因则首推安装，如移动探测器安装错误，导致探测盲区太大。 首先，降低误报率的关键是降低用户使用复杂程度。具体而言，发达国家已习惯使用报警系统，而国内这种系统目前还处于推广初期，防盗系统还没有成为人们的一种习惯生活行为。且报警系统