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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
. r7 I0 `: x4 u; Q4 M5 N0 \, \4 }第1章. 施工组织方案 4 2 ?( g; T% r8 f$ Q
1.1. 工程组织方案 4
* @6 `# l3 |3 ^) [8 i1.1.1. 工程概述 4
; C' Q9 ~+ u x+ w \ R/ z3 O+ |4 P1.1.2. 编制依据 4 - c0 K8 l% }+ f- L: R1 D6 f
1.1.3. 工程人员组织 5 8 B) ?# N# d- W
1.1.4. 施工管理架构图 5
+ n+ m6 d8 Q% j1 _* A1.2. 质量管理 8 3 j2 \% f% q N
1.2.1. 三大优势:信誉!技术!经验! 8 ! \; a) c7 E+ I, d, m! C. _8 j) t
1.2.2. 质量保证体系 9 2 ^0 F& M/ Y& J8 T: Y' }8 u, U
1.2.3. 施工质量控制 13
' {: X* d0 I/ P" i8 z* s1.3. 安全生产制度 17 & w9 U6 l; @8 T! u! q e( G( n, L
1.3.1. 施工安全保证 19
" O; C: {! W. P8 } v+ L1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
8 o- K" c1 d# S8 h2 `6 H6 ^! v1.3.3. 文明施工制度 21 + I5 j: ?' u& J7 i7 Y6 g9 q/ ^
1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22 6 W7 ]1 Q, @1 F6 \+ B
1.4. 工程管理 22
- |" @! t9 T4 P# |( e1 n1.4.1. 施工管理方法 22 ' L" M9 h& q# M+ ~$ q9 r# j. M
1.4.2. 施工流程图 23 - O6 l& H' N; q; L
1.4.3. 强化计划管理 24 % A! u+ B, d V% a* V0 n5 |" q
1.4.4. 施工项目进度控制 24
+ I6 H8 M% d2 I$ y+ o" j# j3 J; Y' H1.4.5. 技术保证制度 26 " u, b' V$ o' n& l& A
1.4.6. 资金与合同保证制度 27 / ]3 N& c# b6 f/ \3 }" Y# \% ^
1.5. 项目实施及工期进度计划 28 7 N) ]- c% Y, S' ?3 B& [1 N
1.5.1. 项目工程实施内容 28 - a% T. S2 s' U$ \. E
1.5.2. 工程进度安排 28
, F4 }: v% J/ _/ U: ~! j' C1.5.3. 施工办法 29
% B" A4 V5 h5 K3 Y( B4 e# Z7 C4 `1.5.4. 工程进度安排 30 & N Z) K6 X3 c6 E2 J: V
1.5.5. 工程进度控制措施 30
7 h" o, z' k- t8 r1 z3 B1.6. 施工前准备工作 32 4 q5 t% [* z! H5 j A# K* F) m
1.6.1. 准备工作 32 $ w' K6 Y1 S6 d/ V3 T
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
# e3 H" C& T |4 k1.7. 施工技术要求 36
8 B% T( H& o! w$ E4 G, ?1.7.1. 线槽施工工艺要求 36 1 q8 l8 J) O9 m5 d' Q) N
1.7.2. 线管施工工艺要求 37
8 S! G+ ^: c0 f/ c0 ]* M1.7.3. 电缆头制作安装 40
a# g% W+ Q: ~4 u0 o0 \1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40 + Z" }* e, c" s! |* }8 C/ Z
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43 5 H D7 O4 \8 o3 G3 A. U
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
! X3 E$ n+ |/ \1 J% M, l6 O7 H' V1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
: v$ a/ u5 Z5 Y/ q1.7.8. 施工部署与方法 47 : m) U M: L# E. @7 S3 q2 y
1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
$ Q6 r4 M$ M2 p1.7.10. 机房设备的布置及接地 52 8 C' i8 j7 \% W
1.7.11. 系统测试与统调 52 & [0 n0 `2 Y% m; m0 _! h3 t
1.8. 工程验收与移交 53
9 i% |, H0 n* u# }, @1 k1.8.1. 工程验收 53 . C8 S; X3 A3 E/ U
1.8.2. 工程移交 55 1 ^6 O4 }* n$ k0 q, O* I
第2章. 售后服务承诺书 56 " K a3 [: M. d; ~6 l
2.1. 售后服务概述 56
9 ?, ^% l; `4 E+ y+ @* X2.2. 完善的服务流程体系 57
! y) j( x5 m- _' |' Y2.2.1. 定期服务流程 57
. `/ f4 O/ t& d; V G' x# B2.2.2. 应急服务流程 57
" C6 P ~" z- f7 \# |" a- C5 D2.2.3. 备件服务流程 58 5 G ]1 N8 C" D8 O
2.2.4. 专题服务流程 59 6 ~; K+ G$ ?+ z& ^0 ~
2.2.5. 进行特定项目流程 60 * D" s/ t' q9 a6 ^9 n' H% C
2.2.6. 业务扩展服务流程 61 , K. C2 r ^% g. d
2.3. 售后服务计划 61
2 j$ R* j. Y$ \3 x& T' }2.3.1. 质保期 61 $ C2 K Y, @2 p: k4 D
2.3.2. 故障响应时间 61 + a( B, s$ h W; o/ [- [1 a2 ~& o
2.3.3. 日常维修计划 62 # f# P9 z+ Q$ ^( R9 M7 J$ R
2.3.4. 应急维修措施 62 / R, R6 b) B6 B8 U8 x
2.3.5. 备品备件管理 63
( i" g; p. {" k" s0 t8 W2.3.6. 资料管理 63
# F6 S) B- C3 I5 p5 [) s) P2.4. 售后服务人员 63
* B1 m5 f7 G% N/ j& ]9 l! q' a" f第3章. 培训服务计划 64
0 ?" W# L7 T F0 X9 W9 i( M' R3.1. 培训承诺 64
/ C( q2 G7 i0 k# O7 w' Y" W3.2. 培训目标 64
2 F) L n; d6 J8 ?2 e3 _! k* A3.3. 培训对象 65 % Q4 N6 a( z) S
3.4. 培训方式 66 - v2 _% L5 K4 _: N7 w2 C
3.4.1. 现场安装演示培训 66
0 @! U' @& c4 t5 {) O3 \( W# l3.4.2. 授课理论培训 66
7 H1 l0 ~. h0 b* z8 A3.5. 培训地点、设施、时间 67
, E6 @4 L. e) K: C2 Q+ m3.5.1. 培训地点 67
1 ^/ l d5 P" e+ |; T3.5.2. 培训设施 68 " M$ A* r; w( G5 U0 e9 j8 c
3.5.3. 培训时间 68
; }3 k+ B' [: {* Y+ s2 m! ?
8 z$ o0 O3 x; C- o! V |
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