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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
& q4 I8 C! q; b* l: @- R第1章. 施工组织方案 4
, g' D* y* o3 e8 @+ Y1.1. 工程组织方案 4 8 a% }8 `/ N( q8 i b1 e
1.1.1. 工程概述 4 . |: P" K! \& W- V1 r" f2 G
1.1.2. 编制依据 4 - u/ c+ _( m8 M6 f6 S
1.1.3. 工程人员组织 5
/ H/ I' E3 B% `: ?8 s) I& N1.1.4. 施工管理架构图 5 & I' ?. \7 J/ ^- }4 F
1.2. 质量管理 8
2 ] P% E& t3 k1.2.1. 三大优势:信誉!技术!经验! 8
/ d+ b4 W4 ?( ]1.2.2. 质量保证体系 9
* s% F# K! B0 T3 I2 [+ s/ o1.2.3. 施工质量控制 13 - Q* N# W0 A2 S5 Y8 y8 M+ K
1.3. 安全生产制度 17 ) f9 h* V) G8 Q( a. N) O
1.3.1. 施工安全保证 19
# b3 S( n7 U( P5 r: ]7 }8 E1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
+ u4 R$ \ p9 ~1.3.3. 文明施工制度 21 ; t- Q5 D0 c0 k1 d+ s/ k% w+ w
1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22 * |; a# z6 @9 }* a; O( s
1.4. 工程管理 22
( X% U4 Q7 X! B* H1.4.1. 施工管理方法 22 % L; r) L f; v+ I. T% S
1.4.2. 施工流程图 23
# t* E: N& C9 T; x% m2 x1.4.3. 强化计划管理 24 : F( n L) x+ P ^
1.4.4. 施工项目进度控制 24
/ l' b# Y7 ^/ a$ w/ w1.4.5. 技术保证制度 26 ! ~* y f# C0 W0 s8 \& Y* F
1.4.6. 资金与合同保证制度 27
9 `* p4 D( O5 w8 `2 b' Z1.5. 项目实施及工期进度计划 28 , h2 L/ u; G0 ?
1.5.1. 项目工程实施内容 28 0 g( S6 h7 i, V( E3 N0 `
1.5.2. 工程进度安排 28
6 x: u5 P) U1 D: a5 j& I1.5.3. 施工办法 29
- Y- o& N4 l, U1.5.4. 工程进度安排 30 : ?5 D0 H; U0 }1 [
1.5.5. 工程进度控制措施 30
* g# T% f d8 ]4 q& r2 Z1.6. 施工前准备工作 32 " L, T5 g8 D) a0 k
1.6.1. 准备工作 32
% O) O* K2 t4 J9 @" J: M1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
8 x/ E& K3 J8 P& L) C0 ]1 ]5 X1.7. 施工技术要求 36
5 a, h/ z0 g, q* e0 Y4 ~$ Z2 r1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
0 n8 `' A8 f& v' ~5 ?% V# ]/ J1.7.2. 线管施工工艺要求 37
& f& f( ^( M1 l! t1.7.3. 电缆头制作安装 40 * g% J. C5 v0 h! {! i- v/ A
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
6 E, ^. ^+ V, Q O8 Q8 s6 Y1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
) V7 O, N# @7 |1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45 3 U- \+ ?" b' K5 {0 C6 f. Y* I
1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
7 \, D- a) }2 D% X+ ?8 B; b1.7.8. 施工部署与方法 47 " w# R' a7 s; o6 m) \6 z; S
1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
2 A' s+ s- B' v( n3 a" T: a1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
" E% o8 s- g& C7 j$ I0 g) y1.7.11. 系统测试与统调 52
( w0 p/ a6 |7 J4 ]1.8. 工程验收与移交 53
3 _( m6 L# o! J, l7 i- b8 X1.8.1. 工程验收 53
0 q: B6 d8 e8 m9 t i9 H1.8.2. 工程移交 55 * U7 l0 C/ ?; _" h" N
第2章. 售后服务承诺书 56 ; U. ~/ E% e) S9 U3 {
2.1. 售后服务概述 56
) w3 I. f) _' f/ x" q3 k* w2.2. 完善的服务流程体系 57
5 j" J0 ~7 e/ x: v. |1 y2.2.1. 定期服务流程 57 5 b$ B- P6 G* h% e& m
2.2.2. 应急服务流程 57 & v* y+ [, l+ h/ D ?9 z4 }
2.2.3. 备件服务流程 58
1 v: C Q" z3 P% g$ ~+ g$ c8 g2.2.4. 专题服务流程 59
% p. y* N4 b" |6 P. G" h+ S2.2.5. 进行特定项目流程 60 ( w$ `9 [- i- u+ @% L( @
2.2.6. 业务扩展服务流程 61 & y2 y! R6 M- U
2.3. 售后服务计划 61 & N- c- J& S2 f6 f( o8 N% i
2.3.1. 质保期 61 3 ]% @- O' \, Q5 X9 i3 B; H
2.3.2. 故障响应时间 61 5 ?2 d' ]# R! U- j# o
2.3.3. 日常维修计划 62 ( w$ t- g3 s* D' W$ ]
2.3.4. 应急维修措施 62 9 \- g; Q; x0 x2 B3 \& L1 @
2.3.5. 备品备件管理 63 ) R& @" w1 e v; O: A
2.3.6. 资料管理 63
; |2 }5 D3 e+ B2.4. 售后服务人员 63
$ W' Y4 y& P T; j- Y& w5 L9 B第3章. 培训服务计划 64 2 e, x9 F+ u8 `5 v8 q1 A& E
3.1. 培训承诺 64
! r2 A |7 X6 T; J- \. z3.2. 培训目标 64 4 Z2 p; y4 W0 F5 q. p
3.3. 培训对象 65 ; g: k5 }. g. y* B3 d* D. {3 U; W
3.4. 培训方式 66
- o6 Y- P, a4 p& j" u0 }+ [3 W3.4.1. 现场安装演示培训 66 * J* s# ?3 N( s. P8 l
3.4.2. 授课理论培训 66 , x# j5 q( q2 x9 V
3.5. 培训地点、设施、时间 67
4 n' V; i! i, J+ a h, `3.5.1. 培训地点 67 % a) S( k1 h. P. p* W3 H5 g
3.5.2. 培训设施 68
; s7 V' [2 m0 o, q5 a* ?3.5.3. 培训时间 68
3 _2 c% H) |/ g3 y
! K. ^5 H. F6 q2 ^4 y0 \; W |
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