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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
6 n$ v3 {8 e. t1 J& _5 d1 x% g+ c/ d
第1章. 施工组织方案 4
; |/ M& |0 F5 F# B3 B
1.1. 工程组织方案 4
S0 V0 G2 |# v/ Q- y) ^1.1.1. 工程概述 4
# V6 U2 N. H. z
1.1.2. 编制依据 4
/ [4 V! z" D6 |3 b
1.1.3. 工程人员组织 5
9 _5 p6 j; n+ G3 m
1.1.4. 施工管理架构图 5
6 |3 g/ K, z a# Q1.2. 质量管理 8
) s2 p& n8 u" z0 A. ?1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
3 F* V d: j+ n: P) w
1.2.2. 质量保证体系 9
, R. ?$ ~. }# F- t' f( [
1.2.3. 施工质量控制 13
' n- R, G5 |+ w) i+ }! ?3 c
1.3. 安全生产制度 17
# b% R$ j9 u9 M7 Y) U" A5 c
1.3.1. 施工安全保证 19
7 H) x0 y( V' n$ j
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
+ j+ j! \% L% G# Q# K2 @/ l1.3.3. 文明施工制度 21
$ a$ E0 L. H0 ]! S4 c
1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
! \& t3 n: ~6 `+ i' q, g" n. A1.4. 工程管理 22
, q r! @+ o- {: c1.4.1. 施工管理方法 22
( T P. f9 V( Q" S5 v* F: V9 a% ^
1.4.2. 施工流程图 23
3 {- E/ B5 }6 V- L; J1.4.3. 强化计划管理 24
) _6 O# Y5 P# s2 g1.4.4. 施工项目进度控制 24
5 `5 S5 B4 P6 A7 x
1.4.5. 技术保证制度 26
| ~" R3 L* v' `5 g1.4.6. 资金与合同保证制度 27
$ c d/ l- b# b
1.5. 项目实施及工期进度计划 28
$ c3 o( I9 V& N, F# W+ W1.5.1. 项目工程实施内容 28
2 d1 [* N) Z+ D) K- s
1.5.2. 工程进度安排 28
" U% z2 a+ H2 `# L0 l1.5.3. 施工办法 29
5 p8 [. S# ]. O
1.5.4. 工程进度安排 30
+ p9 O3 q0 r5 Z
1.5.5. 工程进度控制措施 30
4 n1 U: R# B6 F+ d+ R6 L
1.6. 施工前准备工作 32
, o% v' A. V4 s+ P
1.6.1. 准备工作 32
2 C M7 } p8 V
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
7 f2 Z# B W2 a7 w) `& g0 a
1.7. 施工技术要求 36
4 @2 t. Y( U8 A5 j1 {( F3 h2 s
1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
/ h" ]$ I( y) m* f+ U% {0 B$ z
1.7.2. 线管施工工艺要求 37
' L! D! p/ P0 {* q; C' m& b ?1.7.3. 电缆头制作安装 40
) f0 A5 Y, m4 E4 j2 A) G
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
, i& y( _; `* ?6 X& T) G! k
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
% {& ]* b& H O& h0 u% m' o, W+ y& z
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
" g' p/ T8 C- V4 F+ S0 g
1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
# @5 x& ]4 G4 V& g
1.7.8. 施工部署与方法 47
6 V4 e0 N2 V- r1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
/ S- k. k! b/ s4 @9 z/ Z1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
2 W- V) E l7 X7 _ y1.7.11. 系统测试与统调 52
) J$ ^, }& T) h" K
1.8. 工程验收与移交 53
0 d) d6 R% m J9 I: v- ?7 R- O1.8.1. 工程验收 53
4 ?' d. K% x, T/ G# {; _1.8.2. 工程移交 55
' q9 N, a. H2 }, C; [2 B% e
第2章. 售后服务承诺书 56
" c+ [" [4 ~% ?& D
2.1. 售后服务概述 56
1 G3 J) v& w+ t* K2.2. 完善的服务流程体系 57
6 u4 B' _3 I1 |5 U7 L2.2.1. 定期服务流程 57
/ u P( j! U" Z* V0 q6 G p: y
2.2.2. 应急服务流程 57
& \& f1 n }% Z2 V2 `4 k
2.2.3. 备件服务流程 58
7 U* j9 f. s& j0 T4 T$ D7 M2.2.4. 专题服务流程 59
" s( d1 [+ [. N% o8 T2.2.5. 进行特定项目流程 60
; z" [6 ^; s$ s" f+ w
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
}% W( e" g. t( I: A; K$ R& q+ q2.3. 售后服务计划 61
2 {; f3 j8 p- B z2.3.1. 质保期 61
5 Z3 y2 w' y9 x+ f$ Y2.3.2. 故障响应时间 61
& d3 d. V+ `9 E5 D/ w& D2.3.3. 日常维修计划 62
I2 |+ Y; P4 t9 J) ?" y# t' i/ y" z% N2.3.4. 应急维修措施 62
. |- Z. D% V# J
2.3.5. 备品备件管理 63
, r7 l, L3 v; H2 Z$ b+ j7 v4 O3 I2.3.6. 资料管理 63
: s: K4 H) _& M* U+ q* C% D
2.4. 售后服务人员 63
5 L% O! F" `# V' u( Q
第3章. 培训服务计划 64
. n; w) n/ F+ c, y- g9 j3.1. 培训承诺 64
/ V# k1 I' I0 \+ K2 H3.2. 培训目标 64
$ E0 q& `# b' @ G) R3 W/ f1 {
3.3. 培训对象 65
- j) w. D# A3 t+ I: |3.4. 培训方式 66
% y. T8 d) w' w, b# O
3.4.1. 现场安装演示培训 66
( B( N9 ~- I7 r) o1 T5 c. B$ s$ ]3.4.2. 授课理论培训 66
; c0 I, q, t, B$ Y# u' [/ l/ o3.5. 培训地点、设施、时间 67
# O3 A6 d8 L8 ^% V' p
3.5.1. 培训地点 67
' \8 Q3 ]) M" S: I: v& }3.5.2. 培训设施 68
7 y" `0 S" q+ d3 Q+ N6 b3.5.3. 培训时间 68
2 @' k6 }& j8 x
8 A8 }' a! O& l) Q
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狗仔卡
显身卡
