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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
8 Q- |2 d4 \( F第1章. 施工组织方案 4
1 m6 s! K0 {/ G, o1.1. 工程组织方案 4
/ t. O& N, o2 E! J% M1.1.1. 工程概述 4
# o6 Z4 B$ t5 s! o+ O$ _1.1.2. 编制依据 4 5 @! m. P8 ]% f8 A7 u/ ?
1.1.3. 工程人员组织 5 ' ] p" b# P2 X1 U) Z
1.1.4. 施工管理架构图 5
. E7 m) M9 N4 ]- R& M8 ?+ {1.2. 质量管理 8 ! p& s0 Q2 ~& R3 Y! b
1.2.1. 三大优势:信誉!技术!经验! 8
9 c. P8 Y/ l- x4 a7 }/ R1.2.2. 质量保证体系 9 / I) C" I& M7 l' [
1.2.3. 施工质量控制 13
/ E6 c: W) j7 y7 e. O) N1.3. 安全生产制度 17 $ f% `7 ] w, Q" A! i3 H0 `- G3 d4 |
1.3.1. 施工安全保证 19 : h/ r7 n4 U0 f$ n; F
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
" ]9 X- l6 F4 Q' V" N' T1.3.3. 文明施工制度 21 , N9 w7 v a, h( k/ b+ O
1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
. S p- z8 v* R: S1.4. 工程管理 22
& C0 O- F7 I: M' S0 M. g, ?1.4.1. 施工管理方法 22
! Z1 }0 N- H6 X1.4.2. 施工流程图 23
! E3 f5 T1 O2 E& p1.4.3. 强化计划管理 24
6 T/ F) I7 N i1.4.4. 施工项目进度控制 24
; g( ?. |/ G7 U7 i) q! M1.4.5. 技术保证制度 26
; E# y4 Y7 _8 [9 c; e; a6 z8 [5 \1.4.6. 资金与合同保证制度 27 + F6 |' M9 m+ k' D( O% C; v
1.5. 项目实施及工期进度计划 28 / i W0 i# r( \# x! e' e/ T& V8 z! c
1.5.1. 项目工程实施内容 28
7 `% w# R t: m3 R u/ ]) D# ?$ W1.5.2. 工程进度安排 28 " g& M+ H( r/ n1 ~7 Z6 i$ Y
1.5.3. 施工办法 29 : L. V4 m4 y. O4 z" X/ f0 }" f
1.5.4. 工程进度安排 30
3 R. ?7 p$ o, m' C( n% Q1.5.5. 工程进度控制措施 30 * x; V' q( @+ S( N
1.6. 施工前准备工作 32
& f( {4 C T( E" a6 c7 F% O1.6.1. 准备工作 32 6 X1 o* `! V) o) T
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
6 D l8 G1 D4 D1.7. 施工技术要求 36
) B2 [$ e- Q6 d W6 Y8 i" B1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
4 P ]) o2 Z( D0 v1.7.2. 线管施工工艺要求 37
, I0 |5 K$ `' |+ A8 W5 h z l1.7.3. 电缆头制作安装 40
; O5 B# P2 l7 c; o2 ?/ R1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40 ], M" a2 @, ~( t" q" Q
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43 & ?' T9 r# Q R" z
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
* N2 b+ Q' `! C1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
1 e! v& x/ N3 V2 `3 w1.7.8. 施工部署与方法 47
, A: m0 ]6 ^6 h4 p9 G! d1.7.9. 设立专项工程组织管理 50 ! y, B; |$ Z$ M* o, H( x
1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
5 C5 x3 B+ P1 |6 ^( c1.7.11. 系统测试与统调 52 ; {6 r, B6 `/ g9 b9 \& S. s
1.8. 工程验收与移交 53
C! ?3 h2 [4 `; C5 B1.8.1. 工程验收 53
1 H! ?0 T7 A! ~) w5 h! Y1.8.2. 工程移交 55 ) Q. v4 i3 A8 H' a+ ?# R' x+ _
第2章. 售后服务承诺书 56 8 K+ v" x0 W% H/ q
2.1. 售后服务概述 56 9 q0 B, P: }! ?" F7 A2 Y
2.2. 完善的服务流程体系 57 % h# Y5 D; v H3 G7 B, @
2.2.1. 定期服务流程 57
0 y+ {* J- X( k' a2.2.2. 应急服务流程 57 4 u, Y7 [) m1 y4 [3 o7 @1 ~
2.2.3. 备件服务流程 58
! l$ `2 A1 B/ ~. E: ~, r3 X2.2.4. 专题服务流程 59
! y6 ?, ]) ]% v& o" e/ y; i( m% N7 I2.2.5. 进行特定项目流程 60 - Q+ ]$ w0 A3 D. _# k B: ], o; y
2.2.6. 业务扩展服务流程 61 2 K, M G6 {) A, ~9 \
2.3. 售后服务计划 61 # p4 P, _7 I0 |' ?$ N) i0 v
2.3.1. 质保期 61
8 O8 S; w8 H8 V9 T2.3.2. 故障响应时间 61 & t) f( p8 ]" {; l
2.3.3. 日常维修计划 62
3 ~; R3 Q# q+ D& Q2.3.4. 应急维修措施 62
" @+ G: k& L5 u+ T" g/ _4 p* L8 ^2.3.5. 备品备件管理 63
; F3 D. {$ t3 M3 o* {2.3.6. 资料管理 63
+ {# m' ~4 ]% f2.4. 售后服务人员 63 2 v1 u" N3 D) }6 S+ Y7 n
第3章. 培训服务计划 64
% m9 f6 C" Z8 ~. h" @3.1. 培训承诺 64 $ s/ B! s9 I+ U S% H; w9 F7 T
3.2. 培训目标 64 # d: z, g2 o6 i: e5 V
3.3. 培训对象 65
6 D8 v6 z: O4 n3.4. 培训方式 66
1 q$ f, n1 k! g; k# f5 Q! |3.4.1. 现场安装演示培训 66 ) a8 _) \" _8 ?+ M2 g
3.4.2. 授课理论培训 66
z0 [2 h# F5 n4 m8 r3.5. 培训地点、设施、时间 67
6 r; ?7 m- M0 ?$ n# ^3.5.1. 培训地点 67
! y; R3 j5 c7 g% O8 q* ]- ^3 ?1 E3.5.2. 培训设施 68
: D; \ q3 h ~, [/ I# O3.5.3. 培训时间 68 2 q, ?% w% D0 c& X$ I- }. X. P
6 F' s3 n" K/ L" t7 U; O, _- } |
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