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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
N/ G& |* C7 f1 t! ?第1章. 施工组织方案 4
$ m k+ g$ | u) y' d4 _1.1. 工程组织方案 4
% j L! x" I! h9 w" S1 M8 e
1.1.1. 工程概述 4
: K- d1 l# }0 ]9 H
1.1.2. 编制依据 4
2 q$ m, a' N5 S4 U1.1.3. 工程人员组织 5
2 t9 Y0 ?! X7 c, H' ^1.1.4. 施工管理架构图 5
/ p% _& y* h7 O6 m6 M
1.2. 质量管理 8
- w* b8 [! m: U" f5 L1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
1 t) S2 b$ b/ }' T
1.2.2. 质量保证体系 9
) {, o+ x1 l7 b) l* I
1.2.3. 施工质量控制 13
6 I' i" }5 |9 x' d! B/ b. E
1.3. 安全生产制度 17
! L4 g, B3 |. V% t4 j& w
1.3.1. 施工安全保证 19
9 ~2 B2 j) N# c! |! M
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
+ U2 ~& e) \1 B- R; a" X: o! w, }/ C
1.3.3. 文明施工制度 21
! P4 P0 B' ~- w( O1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
* L3 u' M- ]" g" T1.4. 工程管理 22
( C( R+ G T1 T% n; H2 T3 Q# c1.4.1. 施工管理方法 22
) C H2 L: `7 J2 m0 X) R
1.4.2. 施工流程图 23
* w3 E1 z* u8 a* @2 `4 R9 Z
1.4.3. 强化计划管理 24
e* n3 B6 y+ K( x( {# T
1.4.4. 施工项目进度控制 24
. y1 p [; U( E: `4 V" }$ b1.4.5. 技术保证制度 26
6 g7 n7 L7 f- x1 J1.4.6. 资金与合同保证制度 27
" H! x1 w0 Z) \1 F: l- q5 y) X, I& D
1.5. 项目实施及工期进度计划 28
% Y# i6 P+ z; m) J
1.5.1. 项目工程实施内容 28
( P5 g% I8 ~$ j
1.5.2. 工程进度安排 28
9 J1 D( l2 ^$ U2 g9 D+ J% ?8 a
1.5.3. 施工办法 29
: i% G% Q: ^! R2 v* H/ u1.5.4. 工程进度安排 30
4 e- S4 Y4 N" Y7 w* i4 K1 g; W1.5.5. 工程进度控制措施 30
. V! U3 A, ]- A& S/ v1.6. 施工前准备工作 32
z' ~0 r4 K$ w0 S& j6 [# D# p, b
1.6.1. 准备工作 32
# j. P ^8 Z# J) a
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
( G! ?. S# y; e1 a
1.7. 施工技术要求 36
" Z; I7 g. U4 b" d0 D: m5 |
1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
1 R) b) o0 f$ V3 @
1.7.2. 线管施工工艺要求 37
3 M1 k- s6 q0 W4 v1.7.3. 电缆头制作安装 40
5 M2 [+ K* ^0 B) I
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
% g3 E7 C6 P5 A9 r7 b1 u1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
9 [7 e' |$ j+ j# }8 K1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
+ v. ~! [; \3 A/ G# d1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
6 w; {0 W0 F" W5 n1.7.8. 施工部署与方法 47
6 q5 p9 D8 |- _
1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
8 u+ T" [) G' ^: R# N8 I1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
. n- u& }! b' Q" R
1.7.11. 系统测试与统调 52
( H: T9 X' p1 e1.8. 工程验收与移交 53
6 o; U' E- O- t2 U+ W1.8.1. 工程验收 53
- m, S) `& Y0 t7 f6 G" Z% d1 k1.8.2. 工程移交 55
. A0 F, L3 s& k- T; b
第2章. 售后服务承诺书 56
+ I! p6 T) n8 V2 `& i* G+ ?2.1. 售后服务概述 56
$ P$ G A7 c7 I- l1 T1 l- s. u
2.2. 完善的服务流程体系 57
& A/ p- ]% @) b4 R
2.2.1. 定期服务流程 57
3 Y0 u. w! Q4 V4 E9 p2.2.2. 应急服务流程 57
% F _1 {% k5 A" I2.2.3. 备件服务流程 58
1 m2 }4 Y6 C# O# J( ~6 a- L2.2.4. 专题服务流程 59
, |3 s. k5 X8 U2.2.5. 进行特定项目流程 60
0 `% P: R+ E! j) M% J
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
7 A; P+ q: n( o) J6 `1 l" x. u2.3. 售后服务计划 61
0 C# K% w' l, ~: l% f6 _2.3.1. 质保期 61
- R- j5 S4 V5 K* w2.3.2. 故障响应时间 61
) w: t1 O" T+ ~( w) i
2.3.3. 日常维修计划 62
4 {5 O! _' }0 Z2.3.4. 应急维修措施 62
9 L/ ?0 X0 a, r# \$ `2.3.5. 备品备件管理 63
* ?4 W% r$ E4 Y/ D7 `2.3.6. 资料管理 63
$ S) T) [! |4 d& w! w' z0 J
2.4. 售后服务人员 63
0 V4 p# g8 E+ B, u: F4 n0 L# Q2 f3 ^" j第3章. 培训服务计划 64
2 T; N; h8 W4 S' R; s5 m3.1. 培训承诺 64
2 K' l' n1 P3 } s/ i! I; h3.2. 培训目标 64
% ?- `8 A4 b. ]: I$ @, x- a
3.3. 培训对象 65
. O- d6 W7 a5 I: o- x! ]3.4. 培训方式 66
3 \ K" e# h+ @; i) S
3.4.1. 现场安装演示培训 66
; E9 \* q) H2 _
3.4.2. 授课理论培训 66
$ {: b/ V( _" M4 X4 K) q# v, M
3.5. 培训地点、设施、时间 67
/ h2 z" E1 q9 D* |: i9 l+ G3.5.1. 培训地点 67
9 H* Q" o$ ]5 R) ^: Z0 F3.5.2. 培训设施 68
, g* x& O+ k6 T, \
3.5.3. 培训时间 68
C0 w- U0 V6 a+ |! X
! g- g7 ~% m u3 x
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IP卡
狗仔卡
显身卡
