超级烦恼：有用过广州鑫澳康公司巡更棒的朋友吗？交流一下经验

佛山小黄 · 发表于 2005-12-16 19:26:46

超级烦恼：有用过广州鑫澳康公司巡更棒的朋友吗？交流一下经验牌子：O-COM我发现他们的感应式巡更棒的故障率奇高用了不下十个巡更棒了，全部返修，故障率高达300%（同一个产品返修3次还是不断有故障）

佛山小黄 · 发表于 2005-12-16 20:12:27

超级烦恼：今年4月份选用了他们的产品，在使用的这半年时间里面，他们的产品，坏了又修，修了又坏，8条巡更棒基本全部都坏过3次以上了，平均半个月客户就反映有问题，主要故障：1、完全不能读卡；2、内置喇叭不响；3、自动产生错误的巡更点记录，使得内存被用完而无法读卡；4、、、还有千奇百怪的故障，说不完，厂家方面承诺维修，但是次次维修回来的结果还是不到几个星期又坏，现在实在好苦恼，光是一次次维修所使用的速递费用已经花我几百元，最最最惨的是让开发商对我公司失去了信心，苦恼啊！大家说，现在这个情况我应该如何处理，厂家方面我已经失望了，这个时候是不是忍疼果断把全部巡更棒换成为另外一个牌子，挽回自己的声誉呢？但是钱自己出啊，心疼死

jack.hu · 发表于 2005-12-16 20:30:42

对大家是有帮助对厂家也是个反思

muziyi · 发表于 2005-12-16 22:32:41

广州鑫澳康公司来我们公司推过产品．不过我没采有它的楼主说产品这差，更不会用了！嘎嘎！

佛山小黄 · 发表于 2005-12-17 08:48:03

虽然他们的产品不好，但是他们的服务态度还是可以接受的，每次都耐心帮你维修，写好维修回单，清楚说明故障原因，可惜就是故障了下次又发生故障，可惜啊可惜

jack.hu · 发表于 2005-12-17 22:35:22

如果服务态度再不好那还有什么好？每个公司都要立足呀。话又说回来，他们产品不好，但我想他们肯定在努力改进

佛山小黄 · 发表于 2005-12-21 06:21:21

或者他们正在改进中，不过可怜就是我被当试验品帮他们调试产品了

kenny · 发表于 2005-12-27 20:11:46

看来我们以色列rosslare的巡更虽说贵点，还是有市场的，有感兴趣的和我联系，0755-82870393,http://www.rosslaresecurity.com

vdstm · 发表于 2006-3-2 23:01:41

其实我相信现在市场上的巡更棒都是过了关的，应该不存在什么质量问题，大家想一下，巡更是用来管理人的，那么损坏率高是在所难免的，所以巡更棒除了在质量上过关，好的服务应该来说也是生产厂家对工程商的一个交待，那么5年免费质保，人为损坏也在保修范围，并且能及时和代理商和工程商来交流这一问题，我想这一问题会很好的解决。

qx159236 · 发表于 2011-11-24 18:04:46

楼主说的赞同，鑫澳康怎么说他们的巡更棒是便宜但是质量确实不怎么样，之前我也是用他们的后来我换了一家，是深圳金澳海的他们产品确实不错大家可以理解价格也很优惠。

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