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[注意]此公司的售后!!!!!

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安防幼儿园学生

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发表于 2006-4-5 19:43:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们在山东地区销售深圳 锐明 视讯公司的嵌入式硬盘录像机,是从它的一家经销商处走货,后来那家经销商不做了。我们在山东出了一些机器,大范围出现质量问题,主要是:自动重器,无法登陆,自动切换画面,甚至无法工作。我们直接打电话到 著名的深圳锐明咨询,得到的答复是:发几台机器回他们公司测试,经过长达两个月的测试,结论是:主板到控制面板的数据线有问题。大概是给我们换了数据线,然后把机器发回。可是故障依然没有解决,我们的终端用户经常抱怨机器无故重启,不能正常监控等等。我们只得再次与深圳锐明联系,这次一位小姐说05年的数据线都有问题,06年换了新的(比以前的短),并答应给我们发数据线,可是苦苦等等了一个周,我们都没有收到宝贵的数据线。再次打电话问,那位小姐答复:你们以前走货的经销商还欠我们钱,不可能给你们发数据线了,以后也不能给你们做售后。请各位监控行业的弟兄,其他行业的弟兄评论一下~~

安防中学生

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发表于 2006-4-6 06:50:13 | 显示全部楼层

[注意]此公司的售后!!!!!

我们专业生产视频采集卡和硬盘录象机厂家。我们的售后服务政策:一月内包装、机身未损坏无条件退,3个月包换,1年质保;技术问题通过电话和远程协助在2小时内处理。 技术、售后服务一流 。。。。。。 QQ:583323364
监控专用主板显卡,(TW6802、TW6805、7130、17、TI芯片)监控卡、矩阵卡、嵌入式DVR、视频服务器,摄象机、网络摄像机、无线红外防水CCD摄像机,画面分割器、字符叠加器、叠加模块、等安防系列产品!!! http://shop35065345.taobao.com/ QQ:420317444
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安防知名大师

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发表于 2006-4-6 06:59:40 | 显示全部楼层

[注意]此公司的售后!!!!!

国内现在生产监控设备的厂家很多,除几家具备自我开发能力的厂家外,其他厂家所研发的设备在质量上区别不是很大,所以,大家比的就是售前售后服务。服务对于企业竞争来说,是很重要的。一样的东西,当然是谁的态度好我就买谁的喽
工程设计、多多交流 勤恳工作 快乐生活
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安防幼儿园学生

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 楼主| 发表于 2006-4-6 18:50:19 | 显示全部楼层

[注意]此公司的售后!!!!!

自己顶~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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安防传说人物

前端设备

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发表于 2006-4-6 19:06:41 | 显示全部楼层

[注意]此公司的售后!!!!!

朋友我很同情你,这样的公司再怎么样也不要和他们合作了,不知道现在这个问题解决了没有?
有事请联系
QQ:241279
电话:13554977112
网站:
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安防大侠

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发表于 2006-4-6 19:29:08 | 显示全部楼层

[注意]此公司的售后!!!!!

有时候售后真是比较痛苦的事情,怎么解决问题呢,值我们大家都去考虑,让那些不过关的产品不要在流入到市场上来。
专业销售网络摄像机,网络视频服务器,提供专业远程数字监控方案 公安联网 电信级运营方案 电话:13141393329 QQ:409311812 MSN:lc_ljh1110@163.com www.dhipcam.com
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