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[心得] 创新不止步 手机门禁玩转无人值守健身房

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发表于 2017-4-12 09:04:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

  随着互联网技术的迅速发展以及互联网创业热潮的到来,“互联网+”概念层出不穷,并在社会各领域不断渗透,传统行业的本质发生了变化,颠覆着人们的传统认知,在此大背景下,人们尝试着“互联网+N”模式下催生出来的新物种。

  手机门禁被应用于写字楼、生活小区、联合办公、仓储仓库、交通物流等场景早已不稀奇。近年来,手机门禁逐步渗入健身房行业,以香港著名品牌“梦氏健身”为首试行无人值守健身房,试行期间获得众多会员的好评,并成功吸引了不少顾客主动“尝鲜”。

  健身会所顾客可通过关注微信公众号,填写个人信息,顾客升级为会员后进行付款,微信端会自动生成一个有权限的二维码,会员即可扫码入门。二维码具备时效性和有效次数,其具体性质根据会员购买不同时间段给予相应的开门权限,促使健身会所真正实现无人值守,推动会所的移动化建设和高端服务。

  基于2010年国家立法手机实名制,随后全国各地严格实行,现阶段,不管是银行卡、手机号码或者是微信,都采取了实名制,故在微信端登记个人信息时客户无法进行信息造假。而会所的每一次开门记录都会被实时存储在云平台,方便管理者随时查阅,极大程度保障了会所区域安全性。

  对于企业来讲,将企业微信端与手机门禁进行结合,可增加顾客粘性,定时推送会所信息及日常关怀与顾客维持好关系,进步一拉进与顾客间的距离,另外还可提升会员信息管理效率。

  对于顾客来讲,不需要到前台出示身份证、登记个人信息、办理会员卡以及被推销各种健身套餐,直接使用手机选择自己喜欢的套餐即可进行健身体验,以及免去带卡/丢卡的麻烦,让客户真正体验到“家”的感觉。

  手机门禁系统的应用将传统的流程进行了优化和梳理,减少了传统会员卡/信息登记等资源浪费,从而让整个会员办理流程的效率得以提升,并给顾客提供最大的自由空间,使顾客对会所的好感度倍增,增强了客户粘性。

  相信未来随着更多新技术的出现,手机门禁领导品牌“令令开门”将会推出更多手机门禁应用场景的解决方案,通过深入到某个行业本质的改革来改善用户体验。


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