cicgfoffice 发表于 2017-5-3 14:20:51

实体商业升级:新消费崭露头角

  “外界对百货业态普遍持悲观态度,银泰百货并未停下转型的脚步。今年一季度,我们在宁波的三家门店都实现了业绩翻番的佳绩。”银泰百货宁波总店企划部经理吕银亮表示,银泰百货将于今年5月进行全盘升级,将传统的百货商城改造为类购物中心,迈出甬城实体商业试水“新零售”的第一步。
  据统计,今年一季度,我市实现社会消费品零售总额869.6亿元,同比增长7.6%。其中,市商务委监测的25家百货商场共实现零售额16.8亿元,同比增长2.6%,扭转了长期“负增长”的局面。
  百货业态的逆势前行,展现了新消费时代下实体商业的转型趋势——线上线下的界限愈加模糊,低价促销的吸引力不断下降,消费市场的原有格局正被颠覆。
  在此背景下,业态齐全、客流量可观的商业综合体逐渐进入洗牌阶段。据市商务委统计,截至今年3月底,我市拥有已营业的商业综合体37家,但两极分化明显。部分商业综合体经营状况良好,并制订实施了新的扩张计划;另外一些却面临着客流量减少、商铺空置率居高不下的难题,企业亏损严重。
  “我市商业综合体的数量趋于饱和,竞争日趋激烈。”市商务委相关负责人告诉记者,去年3月至今,仅有江北恒一广场、环球银泰城、镇海1092万科广场等寥寥数家商业综合体开业,市场空间日益狭窄;原有的商业综合体也面临着淘汰危机,纷纷进行业态调整、品牌更替和经营策略的革新,寻找企业的核心竞争力。
  “新时期,客流量比销售额更重要,轰炸式低价促销只会引发消费者反感,体验式营销的价值不断凸显。”利时奥特莱斯总经理王象跳告诉记者,今年一季度,利时奥特莱斯就“运动季”主题组织一系列体验活动,日客流量达2.9万人次,日均销售额突破100万元。
  此外,天一广场、鄞州万达等老牌商业综合体也充分利用场地优势,开展“街红挑战”、“cosplay”、集体夜跑、千人瑜伽等现场活动,通过改善消费体验赢得流量、提升用户黏性。宁波印象城、高鑫广场等特色鲜明的商业综合体则借助“超级IP”引领商业文化。
  “实体商业的转型升级是延续多年的改革痛点,也是当前亟待完成的重要工作。”市商务委相关负责人表示,下一步,政府部门将积极引导商家接轨新观念,从墨守成规转变为积极创新,从扎堆争抢转变为错位竞争,让实体商业成为拉动消费、改善生活品质的重要力量。

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