求产品售后服务管理规定及流程

zhouhua0218 发表于 2006-2-25 05:27:45

各位大哥!!小弟刚到一家公司从事售后服务工作，老板要求写一份售后服务管理规定和流程呀！！有哪位大哥有现成的，传给小弟做个参考吧！！谢谢！！zhouhua0218@tom.com

daiming9999 发表于 2006-2-25 16:09:55